Принтеры отображают одну из следующих ошибок:
- 042-324: Ошибка двигателя ленточной платы IOT
- 042-330: Ошибка сбоя вентилятора печки принтера IOT
- 042-700 или 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed Error
Информация о причине отсутствует.
042-324: Ошибка двигателя ленточной платы IOT
Обнаружен сбой двигателя ленты.
- Выключите и снова включите питание принтера.
- Выключите принтер.
- Подождите 10 секунд.
- Включите принтер.
- Определите, решена ли проблема.
Если эти действия не помогли устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
042-330: Ошибка сбоя вентилятора печки принтера IOT
MCU обнаруживает ошибку при получении сигнала об ошибке от вентилятора печки принтера.
- Выключите и снова включите питание принтера.
- Выключите принтер.
- Подождите 10 секунд.
- Включите принтер.
- Определите, решена ли проблема.
Если эти действия не помогли устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Dell.
042-700 / 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced Half Speed Error
042-700: Печать приостановлена, так как внутри принтера чрезвычайно горячий режим. Подождите, пока сообщение об ошибке не погаснет, и питание принтера остается включенным.
142-700: Скорость печати снизилась, так как внутри принтера чрезвычайно сильное значение. Не запускайте другую задачу печати, пока не выключится сообщение об ошибке.
- Выключите и снова включите питание принтера.
- Выключите принтер.
- Подождите 10 секунд.
- Включите принтер.
- Определите, решена ли проблема.
Если эти действия не помогли устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Dell.