Avamar: Exchange VSS -laajennus - (pääratkaisupolku)

Tämän Avamar Exchange -laajennuksen pääratkaisupolun tarkoituksena on auttaa Avamarin varmuuskopioinnin järjestelmänvalvojia tai tuki-insinöörejä vianmäärityksen ensimmäisissä vaiheissa.

Tässä asiakirjassa on linkkejä tärkeimpiin Exchange-laajennusten tietämysartikkeleihin, mutta Dellin tukisivustossa on monia muita aiheeseen liittyviä artikkeleita.

Aluksi on ymmärrettävä ongelman luonne ja käytettävä asianmukaisia vianmääritystekniikoita.

Tämän vuoksi on välttämätöntä saada selkeä käsitys ongelmasta pyytämällä Avamarin loppukäyttäjää tai asiakasta kuvailemaan se yksityiskohtaisesti.

Kun ongelma on selvä, vianmääritykseen tarvittavat lokit ja ympäristötiedot on kerättävä. 

Seuraavia artikkeleita voidaan käyttää viitteenä:

• Avamar: Exchange VSS -laajennus - Lokien ja ympäristötietojen kerääminen vianmääritystä varten (000021922)
• Avamar: Exchange VSS -laajennuksen virheenkorjauksen lokiin kirjaamisen ottaminen käyttöön (000021941)

Havaitun ongelman tyypin mukaan saatavilla on lisäartikkeleita, muun muassa seuraavat:

Yleiset määritysartikkelit:

• Avamar: Avamar GLR:n Exchange-välityspalvelimen käyttöönotto (000163514)
• Avamar: DAG-klusterin rekisteröinti epäonnistuu ja ilmoittaa, että valittu klusteriverkko ei tue ulkoista viestintää (000057739)
• Avamar: Exchange ja lokien katkaisu Exchange 2010 (000163391)
• Avamar: Exchange 2013 Database Availability Group (DAG) ei onnistunut avaamaan klusteriagenttipalvelua (000051394)
• Avamar: Avamar Federated Backups (000166194) ei tue MS Exchange 2013:n sisäistä neuvoa-antavaa ryhmää, jossa ei ole AAP :tä
• Avamar: Tietokannan tietokantavarmuuskopioinnin DAG:tä ei voi selata ristiriidan vuoksi CID (000039510)
• Avamar: Windows-klusteria ei voi rekisteröidä varmuuskopiointiverkon (000039560) vuoksi

Lisätietoja VSS-varmuuskopiointiin, palauttamiseen, suorituskykyyn ja ItemPoint-GLR:ään liittyvistä ongelmista on seuraavissa ratkaisupoluissa:

• Avamar: Exchange VSS -laajennus (varmuuskopion ratkaisupolku) (000019513) 
• Avamar: Exchange VSS -laajennus (palautuksen ratkaisupolku) (000019878)
• Avamar: Exchange VSS -laajennus (suorituskyvyn ratkaisupolku) (000019905)
• Avamar: Avamar-laajennukset (EMC ItemPoint -selvityspolku) (000022495)

Lisää viitteitä:

1. Avamar for Exchange VSS -käyttöoppaat: 

• Dell EMC Avamar for Exchange VSS 19.7 -käyttöopas
• Dell Avamar for Exchange VSS 19.8 -käyttöopas
• Dell Avamar for Exchange VSS 19.9 -käyttöopas

Oppaissa on luku nimeltä Vianmääritys , jossa esitellään yleisiä ongelmia ja niiden ratkaisuja.
 

2. Avamar Release Notes - asiakirjat: 

• Dell EMC Avamar 19.7 -version julkaisutiedot
• Dell Avamar 19.8 -version julkaisutiedot
• Dell Avamar 19.9 -version julkaisutiedot
• Dell Avamar 19.10 -version julkaisutiedot

Julkaisutiedoissa on laaja osio nimeltä "Korjatut ongelmat", jossa luetellaan edellisen version jälkeen ratkaistut ongelmat.
 

3. Dell Technologiesin E-Lab-navigaattori

Ongelman vianmäärityksessä kannattaa tarkistaa, tuetaanko kyseistä ympäristöä.