NetWorker: Felsöka informationsnivåer

Summary: Den här artikeln innehåller information om NetWorker-felsökningsnivåer och hur du aktiverar felsökning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Premiss:

Användarmeddelande: Meddelande som kan ses av användaren vid normal (lokaliserad) drift. Det inkluderar visning av en loggfil och utdata som utlöses genom att ställa in (-v) kommandoradsflagga för utförlighet. Användarmeddelanden innehåller allmän loggning, till exempel INFO, WARNING, ERROR och så vidare.
Felsökningsmeddelande: Meddelande som är avsett för djupgående analys. Felsökning utlöses av (-D) kommandoradsflaggan eller dbgcommand. Felsökningsmeddelanden lokaliseras inte.

Meddelandeflöde i NetWorker:
 

Översikt över NetWorker-loggning 

Ett program som producerar ett meddelande kallas för en talare. Varje högtalare skickar ett meddelande antingen till användargränssnittet, loggfilen eller till ett annat program. NetWorker RAP-resursen NSR-logg skapas för att hantera varje loggfil. Ett meddelande kan skickas till användargränssnittet direkt med hjälp av RPC (Remote Procedure Call). En loggvisare (Viewer) läser meddelanden som är avsedda för användargränssnittet eller loggmeddelanden och gör dem synliga för en användare. Talare loggar meddelanden i ett språkoberoende format som läsarna kan översätta senare med hjälp av meddelandekatalogen. Fördelen är att användare kan visa användargränssnittet samtidigt på olika språk och samma loggfil på olika språk.

Loggning:

Allmänt NetWorker-tjänstloggning skrivs till NetWorker daemon.raw:

  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
Obs! Viss NetWorker-loggning skrivs till .raw Filer. Även om vissa meddelanden kan fastställas i en .raw är många ostrukturerade data som inte är läsbara för människor (eller svåra att översätta). NetWorker tillhandahåller nsr_render_log Verktyg som ska återges .raw loggfiler till utdata som är läsbara för människor. Se: NetWorker: Så här använder du nsr_render_log för att återge .raw loggfiler

Ytterligare NetWorker-loggar beskrivs i: NetWorker: Loggfiler och platser

NetWorker-felsökningsnivåer:

I följande tabell beskrivs vilken information som är tillgänglig i daemon.raw (eller NetWorker-loggarna) på de olika felsökningsnivåerna vid felsökning av NetWorker-processer (daemoner) eller NetWorker-kommandon, inklusive databasmoduler.

Felsökningsnivå
Information om felsökning
Användning
0
Ingen felsökning (inaktiverad)
Standardloggning.
1
  • Processer som inte kunde skapas.
  • DNS (Domain Name System) och omvänd DNS-sökning misslyckas och misslyckas med att infoga DNS-poster i cacheminnet.
  • Meddelanden relaterade till Data Domain Deduplicering
Tillfällig
2
  • save Meddelanden
  • recover Meddelanden
  • nsrclone Meddelanden (klona jobb)
Tillfällig
3
  • VSS-meddelanden (Volume Shadow Copy Service).
  • DNS-spårningsrelaterade meddelanden
Frekventerar
4
  • Innehåller process-ID (PID) för alla skapade processer.
  • NetWorker-server/lagringsnod nsrmmd Debug
Tillfällig
5
  • Felsökning av modul:
    • NetWorker-modul för Microsoft (NMM)
    • NetWorker-modul för databaser och program (NMDA)
  • Klustring av specifika meddelanden
Frekventerar
6
  • NetWorker-server nsrindexd Meddelanden
Tillfällig
7
  • Felsöka NetWorker-server jobsdb Frågan.
  • Klustringsspecifik information.
  • Det går inte att starta jobb på grund av begränsningar för parallellitet.
  • Felsökning av NetWorker-hanteringskonsolen (gstd)
Frekventerar
8
  • Extra felsökningsmeddelanden sedan nivå 7
Tillfällig
9
  • NetWorker-support och teknisk diagnostik.
  • NetWorker-support begär vanligtvis -D9 eftersom den innehåller alla felsökningsnivåer (1 till 9).
  • Problem med autochangers (jukebox).
Frekventerar
10-99
  • Ska endast användas när du arbetar med NetWorker-support. Detta begärs vanligtvis endast under NetWorker-teknikåtaganden.
Sällsynta

Felsökningsnivåer är sammansatta, vilket innebär att varje felsökningsnivå innehåller alla nivåer före den. När du till exempel anger felsökningsnivå 9 loggas nivåerna 1 till 9.

VARNING! Felsökning bör endast aktiveras när du felsöker ett problem. Att ställa in felsökning på vissa NetWorker-processer kan generera mycket loggning. Beroende på värd och process kan det dessutom vara hög aktivitet på processerna med felsökning aktiverat. Detta medför en risk för filutrymmesanvändningen om det lämnas rensat. Du måste alltid övervaka användningen av filutrymme under felsökningen. När felsökningsåtgärderna har slutförts inaktiverar du felsökning.

Aktivera felsökning:

Processspecifik felsökning:

Om du vill aktivera processspecifik felsökning i NetWorker dbgcommand används för att ställa in en felsökningsnivå. NetWorker-funktionen dbgcommand tillåter omfattande felsökning av specifika NetWorker-processer, utan att aktivera global felsökning för alla NetWorker-processer. dbgcommand kan ställas in på en PROCESS_NAME eller PROCESS_ID (PID). Felsökning inställd av dbgcommand skickas till NetWorker daemon.raw Logga in.

NetWorker-värdspecifika processer: NetWorker-processer och portar

Från en upphöjd prompt på NetWorker-värden kör du:

dbgcommand -n PROCESS_NAME Debug=DEBUG_LEVEL
dbgcommand -p PROCESS_ID Debug=DEBUG_LEVEL

Översikt över dbgcommand Funktioner:

Alternativ Värde Användning
Debug=<value> >= 0 (se NetWorker-felsökningsnivåer) Aktivera processfelsökning.
Vflag=<value> >= 0 Ställa in utförlighetsnivå.
MsgID=<value> värde = bool 0 eller 1 Ändra utskrift av meddelande-ID för en process som körs.
PrintDevInfo Ej tillämpligt
  • Vid frågor om nsrd: Dumpa aktuell status för alla enheter och mmd-minnen.
  • Vid frågor om nsrmmgd: Dumpa aktuell status för alla jukeboxar, enheter och pooler
FlushDnsCache Ej tillämpligt Töm processens DNS-cache.

Exempel:

[root@nsr ~]# dbgcommand -n nsrd Debug=9
Process ID List : 869448
Processing PID:869448

Felsökningsmeddelanden finns i daemon.raw:

0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.163590 nsrd-D3 is_storage_node_active, hostname: nsr.amer.lan.
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.163697 nsrd-D5 lg_getnameinfo(): Entry in getnameinfo_cache  not found...
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.163722 nsrd-D7 lg_inet_getnameinfo(): ENTER input sa=192.168.9.152  input host buff=0x5604d67a8090 hostlen=1025     input service buff=(nil) servicelen=0    input flags=0x0008 NI_NAMEREQD=1 NI_NUMERICHOST=0 NI_NUMERICSERV=0 NI_NOFQDN=0
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.164319 nsrd-D7 lg_inet_getnameinfo(): EXIT rc=0      host str=nsr-sn.amer.lan       service str=null
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.164378 nsrd-D3 is_storage_node_active, hostname: nsr.amer.lan.
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.164405 nsrd-D5 lg_getnameinfo(): Entry in getnameinfo_cache  not found...
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.164424 nsrd-D7 lg_inet_getnameinfo(): ENTER input sa=192.168.9.152  input host buff=0x5604d67a8090 hostlen=1025     input service buff=(nil) servicelen=0    input flags=0x0008 NI_NAMEREQD=1 NI_NUMERICHOST=0 NI_NUMERICSERV=0 NI_NOFQDN=0
0 01/30/2026 12:39:33 PM  nsrd NSR notice 01/30/26 12:39:33.164867 nsrd-D7 lg_inet_getnameinfo(): EXIT rc=0      host str=nsr-sn.amer.lan       service str=null

Inaktivera felsökning:

[root@nsr ~]# dbgcommand -n nsrd Debug=0
Process ID List : 869448
Processing PID:869448


Använda -D-nivå<>:

NetWorker-kommandon kan också köras med felsökning aktiverat. Detta görs genom att lägga till -D<DEBUG_LEVEL> till kommandot. Om du till exempel vill ställa in felsökningsnivå 9 för sparprocessen som körs på en NetWorker-klient uppdaterar du klientens säkerhetskopieringskommando till save -D9.

Mer information finns i:

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000023070
Article Type: How To
Last Modified: 30 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.