Avamar: De configuratie van de cloudlaag kan niet worden opgeslagen

Summary: Avamar slaat de Cloud Tiering-configuratie niet op.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar slaat de Cloud Tiering-configuratie niet op.

"Enable Cloud Tier" (tabblad Server -> Edit Data Domain System -> Tiering) kan worden geselecteerd in de Avamar UI zodra de Cloud Unit is opgegeven, maar de configuratie niet behouden blijft.

Opmerking: Dit artikel is ook van toepassing als het beleid voor gegevensverplaatsing handmatig is geconfigureerd.

Cause

Als er al een beleid voor dataverplaatsing is geconfigureerd voor de Avamar op het Data Domain (DD), voorkomt dit de Management Console Server (MCS) en de ddr_info bestand wordt niet bijgewerkt op Avamar.

Resolution

Reset het beleid voor dataverplaatsing op Data Domain en schakel cloudopslaglagen in op Avamar met behulp van de gebruikersinterface:

1. Controleer op het Avamar-raster of het "ddrmaint read-ddr-info" commando laat zien dat de "ltr" velden zijn leeg:

admin@avamar:~/#: ddrmaint read-ddr-info
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<avamar dpnid="1447xxxxxx" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" dd-cert-chain="" ddos-version="6.1.2.6-600545" ddrcreatetime="145xxxxxxx" 
ddrid="73F47DDDC33FAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" gsan-backup-target-default="false" hostname="dd01host.aa.com" index="1" 
instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd01host.aa.com" ipv6-hostname="" ltr-dmp-id="" ltr_cloud_unit_name="" ltr_mtree_name="" 
max-streams="1400" max-streams-for-cp-backup="0" modelno="DD9500" password="o/m5V4IwfZlxxxxxxxxxxx==" serialno="FLAxxxxxxxxxx" 
token="AQAEwUCbd39f8qijHLT39xxxxxxxxxxxxxxxxxxx==" username="ddboost">
      <snmp community="ImxnDthItWxxxxxxxxxxxxx==">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>
 

2. (Optioneel) Controleer op het Avamar-raster of MCS al een beleid voor gegevensverplaatsing heeft gemaakt op Data Domain:

admin@avamar:~/#: grep -i ltr /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.*
INFO: get LTR cloud unit(s)...
INFO: 1 LTR cloud unit(s) found, spent (486 ms)
INFO: create LTR data movement policy...
  at com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService.updateLTR(DataDomainService.java:1431)
INFO: create LTR data movement policy spent (279 ms)
 

3. Controleer in het Data Domain of het beleid voor dataverplaatsing nog steeds aanwezig is:

ddboost@ddhostname# data-movement policy show
Mtree                                                  Target(Tier/Unit Name)       Policy                  Value
-------------------------------------------   --------------------------------   --------------------   -----------
/data/col1/avamar-1447xxxxxxx   Cloud/emcbackup                app-managed    enabled
-------------------------------------------   --------------------------------   --------------------   -----------
 

4. Het beleid voor gegevensverplaatsing voor de Avamar opnieuw instellen mtree:

ddboost@ddhostname# data-movement policy reset app-managed mtrees /data/col1/avamar-1447xxxxxx
The data-movement "app-managed" policy for Mtree(s) "/data/col1/avamar-1447xxxxxx" is reset to "none". 
 

5. Cloud Tiering inschakelen met behulp van de Avamar UI. (tabblad Server) > Bewerk Data Domain-systeemlagen > .)

6. Terug op het Avamar grid, bevestig dat de "ddrmaint read-ddr-info" command output now show populated "ltr" velden:

admin@avamar:~/#: ddrmaint read-ddr-info
<avamar dpnid="1447xxxxxx" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" dd-cert-chain="" ddos-version="6.1.2.6-600545" ddrcreatetime="145xxxxxxx" 
ddrid="73F47DDDC33FAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" gsan-backup-target-default="false" hostname="dd01host.aa.com" index="1" 
instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd01host.aa.com" ipv6-hostname="" ltr-dmp-id="%2Fdata%2Fcol1%2Favamar-1447xxxxxx%3Aemcbackup" ltr_cloud_unit_name="emcbackup" ltr_mtree_name="/data/col1/avamar-1447xxxxxx" 
max-streams="1400" max-streams-for-cp-backup="0" modelno="DD9500" password="o/m5V4IwfZlxxxxxxxxxxx==" serialno="FLAxxxxxxxxxx" 
token="AQAEwUCbd39f8qijHLT39xxxxxxxxxxxxxxxxxxx==" username="ddboost">
      <snmp community="ImxnDthItWxxxxxxxxxxxxx==">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000038801
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.