Avamar：无法连接到 Avamar Apache Web 服务器 -“无法访问此页面”，因为 mod_nss.d 进程无响应

尝试连接到默认 Avamar 网页会导致以下结果：

“mcserver.sh --status“命令显示 Web 服务错误：

mcserver.sh --status 

输出示例：

Utility Node
  hostname: utilnode.customer.com
  IP address: 10.n.n.1
  Services:
    Load Average: 0.10
    Last Administrator Datastore Flush: 2019-05-30 15:45:00 EST
    PostgreSQL database: Running
      Process ID: 122571
      postgres version: postgres (PostgreSQL) 9.4.6
      postmaster command line: /usr/bin/postmaster -iD /usr/local/avamar/var/mc/server_data/postgres/data -p 5555
    Web Services: Error
      Error Unknown error.  See mcserver.log files for further information.
    Web Restore Disk Space Available: 111,399,240K
    Login Manager: Running
      Process ID: 94833
    snmp sub-agent: Disabled
      Process ID: None
      mcsnmp_cron Run Time: <schedule duration="P1D" tz="America/Mountain" version="4.1.0">
<domain>/</domain>

在以下位置发现错误： /var/log/apache2/error_log:

[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] NSS initialization failed. Certificate database: /etc/apache2/mod_nss.d.
[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] SSL Library Error: -8053 SEC_ERROR_BUSY
[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] Unable to read from pin store for slot: internal APR err: 11 pcache: 0
[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] Unable to read from pin store for slot: internal APR err: 11 pcache: 0
[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] Password for slot internal is incorrect.
[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] Unable to read from pin store for slot: internal APR err: 11 pcache: 0
[Thu May 30 17:18:13 2019] [error] Unable to read from pin store for slot: internal APR err: 11 pcache: 0 

原因是无响应 mod_nss.d 进程请求许可证。

1. 停止 Apache：

service apache2 stop

2.使用 检查是否有任何剩余的 mod_nss.d 进程 ps 命令检查它们是否正在运行：

ps -ef|grep mod_nss |grep -v grep

如果没有输出，则没有剩余的进程 — 转至步骤 4。

如果有任何剩余进程，输出将类似于以下内容：

root      6671     1  0 16:28 ?        00:00:00 /usr/sbin/nss_pcache 15466514 off /etc/apache2/mod_nss.d

3.终止所有剩余的进程，然后重复步骤 2 以验证是否没有剩余的进程。

基于上述输出示例的示例：

kill 6671

4.启动 Apache：

service apache2 start