NetWorker: licensservern returnerar fel på grund av ändring av värdnamn

Summary: NetWorker-licensservern returnerar fel på grund av ändring av värdnamn.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Licensserverns värdnamn har ändrats

NetWorker Management Console (NMC)

Starta fönstret NMC-administration på NetWorker-servern, högerklicka på servern och välj sedan Egenskaper i listan. På fliken Licensiering i fönstret Serveregenskaper bläddrar du till och väljer licensfilen för att fylla i textfältet för CLP-licens .

När du verifierar licensfilen från NMC visas följande fel:
 

Checking CLP connection using '/nsr/lic/licspec.properties'.
Checking license properties file '/nsr/lic/licspec.properties'
Found 'license.path=/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
Checking license file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157364:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status = -16 'Cannot read data from license server system. (-16,287)'
157363:nsrlic: License file '/nsr/lic/_NETWV_3651067_06-Oct-2018.lic' issues found: 0
FAILED
 
Informationen lmgrd tjänsten körs, men felet visas ändå "Cannot read data from license server system"

Cause

NetWorker-servern var ansluten till den gamla licensservern.
Värdnamnet för licensservern har ändrats.
Port 27000 och 27001 öppnades inte.

Resolution

  1. Dödade lmgrd Tjänst
  2. Start lmgrd service och läsa licensfilen
[root@emc]# lmutil lmreread -c /opt/emc/licenses
lmutil - Copyright (c) 1989-2014 Flexera Software LLC. All Rights Reserved.
lmreread successful
  1. Kontrollera anslutningen mellan licensservern och NetWorker-servern. nslookup och ping fungerar bra, men när vi söker efter port dess misslyckas på licensservern
[root@emclicenseserver]# curl -kv hostname:27001
* About to connect() to hostname port 27001 (#0)
* Trying 10.33.16.154... Connection refused
* couldn't connect to host
  1. Öppna portarna 27000 och 27001 på operativsystemnivå och öppna den
  2. Uppdatera licensservernamnet som anges i licensfilen i nsradmin eftersom det har gammalt licensservernamn och användaren har ändrat värdnamnet
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name:hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: oldlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
nsradmin> update CLP License server: newlichostname
CLP License server: newlichostname;
Update? y
updated resource id 3.0.118.14.163.194.113.75.0.0.0.0.10.33.16.151(8147)
nsradmin> p type: nsr
type: NSR;
name: hostname;
version: \
NetWorker 9.1.1.5.Build.288 CLP Capacity License;
comment: ;
CLP License server: newlichostname;
CLP License server port: 27000;

refresh license conformance report: No;
  1. Starta om NetWorker-servern
  2. Från NMC-administrationsfönstret klickar> du på servernamnet –>serveregenskaper –> fliken Licensiering –> Klicka på CLP-licenstextenför att bläddra i licensfilen –> klicka på ok. Bläddra i filen och kontrollera om den har validerats.

Affected Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000044563
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Mar 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.