SourceOne Offline Access: Funkce vyhledávání v Outlooku v zobrazeních složek nefunguje, pokud je povolen přístup offline.

Summary: Funkce vyhledávání v Outlooku v zobrazení složek nefunguje, pokud je povolen přístup offline.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Outlook má funkci vyhledávání pro rychlé vyhledávání položek v zobrazeních složek.
Když je zobrazení složky seřazeno podle odesílatelů nebo příjemců, můžete zadat název a Outlook během psaní rychle vybere e-maily.
Například zadáním "Mave" se vyberou e-maily pro uživatele Maverick.

To je funkčně přerušeno při použití offline přístupu a e-maily jsou zkratky.

V níže uvedeném příkladu vidíme, jak tato funkce funguje normálně, pokud uživatel zadá "Moni", aby našel Monicu v zobrazení:M Je vybrán e-mail Marie,

vybrán e-mail O > Moira, vybrán e-mail >
N, je vybrán
> e-mail Mony, je vybrán e-mail Moniky.


>Pokud je nainstalován klient Offline Access a během vyhledávání jsou vybrány zástupné e-maily, tato funkce nebude fungovat správně a může dojít k následujícímu chování:

Je vybrán e-mail M > Marie (e-mail bez zástupce)
O > Je vybrán e-mail Moiry (E-mail zástupce a v tomto okamžiku se vyhledávání resetuje)
Je > vybrán e-mail N Navila (e-mail bez zástupce)
I > je vybrán e-mail Niny. 

Cause

Když Outlook vybírá tyto e-maily, spustí se mechanismus zkratek, který přeruší vyhledávání.

Zakázání offline přístupu: Tato funkce bude fungovat znovu, protože načítání zástupců se nespustí, pokud je během vyhledávání vybrán e-mail zástupce.

Resolution

Oprava není v plánu, protože k problému dochází kvůli rychlosti, s jakou jsou zástupci vraceni klientovi. 

Additional Information

V některých případech může vyhledávání fungovat, pokud uživatel zadává znaky pomalu, ale záleží na tom, jak rychle je mechanismus klávesových zkratek schopen načíst zprávy zkratek. To znamená, že pokud zprávy nejsou ukládány do mezipaměti pomocí offline přístupu a síť je pomalá nebo jsou zprávy velké, je velmi nepravděpodobné, že by tato funkce fungovala, i když uživatel píše pomalu. Ve hře je příliš mnoho proměnných na to, aby bylo možné určit platné zástupné řešení.

Affected Products

SourceOne Email Management

Products

SourceOne, SourceOne Email Management, SourceOne Offline Access
Article Properties
Article Number: 000055708
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.