Avamar：NetApp 備份已完成 （含例外情況） 磁碟區離線

備份完成 （但有例外情況）

NetApp 備份完成後，但出現例外情況，表示存取特定磁碟區時發生問題。

在 avndmp 記錄中觀察到下列錯誤訊息： 

2017-06-15 18:18:43 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_man_data] Volume: /vol/list_man_data is offline and cannot be accessed. (Log #3)
2017-06-15 18:18:43 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_man_data] Nothing to backup. Target list is empty. (Log #3)
2017-06-15 18:18:43 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_mail_archive] Volume: /vol/list_mail_archive is offline and cannot be accessed. (Log #3)
2017-06-15 18:18:43 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_mail_archive] Nothing to backup. Target list is empty. (Log #3)
2017-06-15 18:18:44 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_data] Volume: /vol/list_data is offline and cannot be accessed. (Log #3)
2017-06-15 18:18:44 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_data] Nothing to backup. Target list is empty. (Log #3)

問題的根本原因

此問題的根本原因與 NetApp 卷離線但仍對網路數據管理協定 （NDMP） 可見時的處理方式有關。

有了 NetApp，磁碟區可以離線，但 NDMP 通訊協定可以查看磁碟區。當 Avamar NDMP 瀏覽 NetApp 資料移動者時，會同時傳回線上和離線磁碟區。

當 NDMP 要求離線磁碟區的傾印時，會傳回錯誤，如 avndmp 記錄訊息所示：

2017-06-15 18:18:43 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_man_data] Volume: /vol/list_man_data is offline and cannot be accessed. (Log #3)
2017-06-15 18:18:43 avndmp Error <0000>: [snapup-/vol/list_man_data] Nothing to backup. Target list is empty. (Log #3)

導致原因的關鍵因素。

• 磁碟區正在離線，但 NDMP 通訊協定仍可檢視
• Avamar NDMP 瀏覽 NetApp 資料移動者並傳回線上和離線磁碟區
• NDMP 要求離線磁碟區的傾印，並傳回錯誤

解決 Avamar NDMP NetApp 備份例外

若要解決 Avamar NDMP NetApp 備份完成，但因離線磁碟區而發生例外的問題，NetApp 系統管理員必須採取特定步驟。

NetApp 管理員必須完全刪除不存在的卷，而不僅僅是將它們脫機。或者，他們可以修改配置，以便 NDMP 通訊協定不會顯示離線卷。