Авамар: DD: Не вдалося створити резервну копію контрольної точки через неправильне розгортання AVE
Summary: Не вдалося створити резервну копію контрольної точки через неправильне розгортання AVE.
Symptoms
Неправильне розгортання AVE
- Не вдалося створити резервну копію контрольної точки
- Всі ремонтні роботи були успішно виконані
- Підтверджено зв'язок між Авамаром і DD
mccli event show | grep -i "failed to create" 71546 2019-02-21 09:09:31 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup. 71229 2019-02-20 09:09:22 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup. 70926 2019-02-19 09:26:29 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup. 70340 2019-02-18 09:10:41 CET ERROR 31034 SYSTEM PROCESS / Failed to create a checkpoint backup.
- Повернені помилки у
cpbackupЖурнал для певного CP на певному розділі даних:data07admin@*****:/usr/local/avamar/var/client/>: less cpbackup-cp.20190221080716-28111.log . . [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Backup data07 finished in 00:00:01. [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Cleanup backup for data07 [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Backup data07 returned with exit code 158 [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Execute: ps -o pid,ppid,cmd --no-headers --ppid 28226 || true > [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Killing all child processes: 28226 > [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Killing PIDs (28226) with signal 15. [Thu Feb 21 09:09:17 2019] Sleeping for 10 seconds after killing processes... [Thu Feb 21 09:09:27 2019] Execute: ps -o pid,ppid,cmd --noheaders --pid 28226 || true [Thu Feb 21 09:09:27 2019] Execute output: 28226 28111 [sh] <defunct> . . [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Backup data06 finished in 00:00:12. [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Cleanup backup for data06 [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Backup data06 returned with exit code 158 [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Finished backing up files in 00:00:12. [Thu Feb 21 09:09:28 2019] Execute: /usr/local/avamar/bin/mccli event publish --code=31034 --attribute="checkpoint" --value=" cp.20190221080716" --attribute="logfile" --value="/space/avamar/var/client/cpbackup-cp.20190221080716-28111.log" --attribute= "cache" --value="OK" --attribute="data06 elapsed" --value="00:00:12" --attribute="data06 fail" --value="Exit code: 158. Signa l: 0." --attribute="data07 elapsed" --value="00:00:01" --attribute="data07 fail" --value="Exit code: 158. Signal: 0." --attri bute="max ddr streams" --value="6" --attribute="max parallel avtars" --value="2" --attribute="parallel running avtars" --valu e="2" --attribute="pass thru flags" --value="--id=root --ap=******** --hfsaddr=***** --hfsport=27000" --attribute="total elapsed time" --value="00:00:12" --attribute="volumes" --value="data01 data02 data03 data04 data05 data06 data07" [Thu Mar 22 09:10:03 2018] Execute: /usr/local/avamar/bin/mccli event publish --code=31034 --attribute="checkpoint" --value="cp.20180322150523" --attribute="logfile" --value="/data01/avamar/var/cpbackup-cp.20180322150523-34518.log" --attribute="abort reason" --value="Flag --max-ddr-streams must be greater than zero" --attribute="cache" --value="OK" --attribute="max ddr streams" --value="0" --attribute="max parallel avtars" --value="2" --attribute="pass thru flags" --value="--id=root --ap=******** --hfsaddr=avamar" --attribute="volumes" --value="data01 data02 data03" abort reason Flag --max-ddr-streams must be greater than zero [Thu Feb 21 09:09:31 2019] Execute output: 0,23000,CLI command completed successfully. Attribute Value ----------------------- ------------------------------------------------------------- checkpoint cp.20190221080716 cache OK parallel running avtars 2 logfile /space/avamar/var/client/cpbackup-cp.20190221080716-28111.log max ddr streams 6 pass thru flags --id=root --ap=******** --hfsaddr=***** --hfsport=27000 volumes data01 data02 data03 data04 data05 data06 data07 data06 fail Exit code: 158. Signal: 0. total elapsed time 00:00:12 data07 elapsed 00:00:01 max parallel avtars 2 data06 elapsed 00:00:12 data07 fail Exit code: 158. Signal: 0.
- Вивчення події, про яку повідомляли для
cpbackupНевдачаmccli event show --id=71546 0,23000,CLI command completed successfully. Attribute Value ----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ ID 71546 Date 2019-02-21 09:09:31 CET Type ERROR Code 31034 Category SYSTEM Severity PROCESS Domain / Summary Failed to create a checkpoint backup. SW Source MCS:BS For Whom All Users HW Source ***** Description Failed to create a checkpoint backup. Remedy No action required. Notes N/A Data <data><entry key="checkpoint" type="text" value="cp.20190221080716" version="1"/><entry key="cache" type="text" value="OK" version="1"/><entry key="parallel running avtars" type="text" value="2" version="1"/><entry key="logfile" type="text" value="/space/avamar/var/client/cpbackup-cp.20190221080716-28111.log" version="1"/><entry key="max ddr streams" type="text" value="6" version="1"/><entry key="pass thru flags" type="text" value="--id=root --ap=******** --hfsaddr=***** --hfsport=27000" version="1"/><entry key="volumes" type="text" value="data01 data02 data03 data04 data05 data06 data07" version="1"/><entry key="requestor" type="xml" value="<requestor domain="/" product="NONE" role="Administrator" user="MCUser"/>" version=""/><entry key="data06 fail" type="text" value="Exit code: 158. Signal: 0." version="1"/><entry key="total elapsed time" type="text" value="00:00:12" version="1"/><entry key="data07 elapsed" type="text" value="00:00:01" version="1"/><entry key="max parallel avtars" type="text" value="2" version="1"/><entry key="data06 elapsed" type="text" value="00:00:12" version="1"/><entry key="data07 fail" type="text" value="Exit code: 158. Signal: 0." version="1"/></data>
- Перевіряю
cpbackupжурнал одного з уражених розділів даних, знайшов повідомлення, що сервер є доступним лише для читання черезdiskfullуcpbackupЖурнал для data06 та data07admin@*****:/usr/local/avamar/var/client/>: less cpbackup-cp.20190221080716-data06.log . . 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5554>: Connecting to one node in each datacenter 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5993>: - Connect: Connected to 172.27.7.3:29000, Priv=0, SSL Cipher=AES256-SHA 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5993>: - Datacenter 0 has 1 nodes: Connected to 172.27.7.3:29000, Priv=0, SSL Cipher=AES256-SHA 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <42862>: - Server is in read-only mode due to diskfull 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <17972>: - Server is in Read-only mode. 2019-02-21 09:09:16 avtar FATAL <8604>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials. 2019-02-21 09:09:16 avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials. 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <6149>: Error summary: 2 errors: 8604, 8941 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <6645>: Not sending wrapup anywhere. 2019-02-21 09:09:16 avtar Info <5314>: Command failed (2 errors, exit code 10008: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))
- Біг
fs-percпоказує велику різницю між data01 та іншими розділами:avmaint nodelist |grep -i "fs-perc" fs-percent-full="37.0" fs-percent-full="8.8" fs-percent-full="8.7" fs-percent-full="8.7" fs-percent-full="8.8" fs-percent-full="8.7" fs-percent-full="8.7" - Біг
df -hData01 мав менший розмір, ніж інші розділи, але був заповнений на 37%, тоді як інші — 9%df -h Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on /dev/sda2 16G 5.0G 10G 34% / udev 18G 184K 18G 1% /dev tmpfs 18G 0 18G 0% /dev/shm /dev/sda1 1011M 91M 869M 10% /boot /dev/sda6 7.6G 287M 6.9G 4% /var /dev/sda8 62G 14G 45G 25% /space /dev/sdb1 250G 93G 158G 37% /data01 /dev/sdc1 1.0T 90G 934G 9% /data02 /dev/sdd1 1.0T 89G 935G 9% /data03 /dev/sde1 1.0T 90G 935G 9% /data04 /dev/sdf1 1.0T 91G 934G 9% /data05 /dev/sdg1 1.0T 90G 935G 9% /data06 /dev/sdh1 1.0T 90G 935G 9% /data07
Cause
Розділ /data01 має 250G, а інші — 1 ТБ, тому його використання вище, ніж у інших. Avamar не підтримує різні розміри розділів даних в одному AVE.
Оскільки це 4TB AVE, має бути шість розділів даних (по 1 TB кожен); джерело: https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/products/data-protection/technical-support/docu91853.pdf ("Вимоги до віртуального диска AVE", сторінка 17)
На тій же сторінці є примітка:"Because the AVE .ova installation creates three 250 GB partitions along with the OS disk, approximately 900 GB of free disk space is required at installation. However, the AVE .ovf installation does not create storage partitions during installation. Therefore only enough disk space for the OS disk is required at installation, and subsequent storage partitions can be created on other datastores"
Resolution
У такому випадку потрібно розгорнути новий 4 ТБ AVE (з 6x1 ТБ розділами даних, без 250 ГБ). Потім реплікуйте всі їхні дані на нову систему.
Additional Information
Нове розгортання буде відповідальністю місцевої команди та професійних служб.