AppSync : La phase de création de copie locale échoue avec l’erreur « Impossible de mettre en veille la base de données Oracle »
Summary: Au cours de la phase de création d’une copie locale d’un plan de service Oracle, l’erreur suivante peut s’afficher : Création d’une copie locale AppSync n’a pas pu mettre en veille la base de données Oracle :< Database Name > . Assurez-vous qu’il n’est pas déjà mis en veille et qu’il est ouvert en mode lecture-écriture. ...
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Symptoms
Lors de la phase de création de copie locale d’un plan de service Oracle, l’erreur suivante peut s’afficher :Créer une copie locale AppSync n’a pas pu mettre en veille la base de données Oracle : <Nom de la >base de données . Assurez-vous qu’il n’est pas déjà mis en veille et qu’il est ouvert en mode lecture-écriture.
Erreur détectée dans le fichier CSV :
Jeu 03/08/2017 10:01:09 Créer une copie locale Démarrage de la mise en veille du nom> de la base de données <Oracle.
Jeu 03/08/2017 10:01:09 Créer une copie locale AppSync n’a pas pu mettre en veille la base de données Oracle : <Nom de la> base de données. Assurez-vous qu’il n’est pas déjà mis en veille et qu’il est ouvert en mode lecture-écriture.
Jeu 03/08/2017 10:01:09 Créer une copie locale AppSync n’a pas pu mettre en veille la base de données Oracle : <Nom de la> base de données. Assurez-vous qu’il n’est pas déjà mis en veille et qu’il est ouvert en mode lecture-écriture.
Erreurs détectées dans les journaux du serveur :
08-03-2017 10:11:28.792 INFO [Thread-32023 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [Appsync Server] [] EVENT [ORCL_000013] : AppSync n’a pas pu mettre en veille la base de données Oracle : <Nom de la >base de données . Assurez-vous qu’il n’est pas déjà mis en veille et qu’il est ouvert en mode lecture-écriture. (MÉTADONNÉES : ERREUR-DE-TYPE, TIME-2017-08-03 10:11:28.792-0700NATIVETIME-2017-08-03 10:11:28.792-0700, HOST-AppSync< Server, PHASE-Create local copy, THREAD=Thread-32023 (HornetQ-client-global-threads-1037756108), USER-admin, CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-lxZsE-95LYmR2rQI3nlB0GQik-cg_9ribuLorm4v)
08-03-2017 10:11:28.792 INFO [Thread-32023 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.service.oracleservice.OracleServiceBean] [Appsync Server] []
Beginning task for instrumentASMInstance operation on <Oracle Host >task=464eff7e-6066-42e1-b2b7-6b2a20405b41
08-03-2017 10:11:28.807 INFO [Thread-32022 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [Appsync Server] []
Event listener received :
ORCL_000013 08-03-2017 10:11:28.914 INFO [Thread-32023 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [Appsync Server] [] Copying AppSync request...<ir_message ir_requestId="00000 » ir_sessionId="00000 » ir_status="0 » ir_type="ArchwayRequest » master_id="0 » phaseName=" » pollMode="SYNC » taskId="0 » timeToWait="0"><operation<>agent>Oracle</agent><command>instrumentASMInstance</command<>parameters<>parameter><paramName>oracleSid</paramName><paramValue>+ASM3</paramValue
></parameter><paramètre><paramName>oracleHome</paramName><paramValue>/gridbase/product/12.1.0.2</paramValue></parameter<>parameter><paramName>loadBalanceFactor</paramName<
>paramValue>1</paramValue></parameter<>/parameters<>/operation><version>1.0</version></ir_message>
08-03-2017 10:11:28.792 INFO [Thread-32023 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.service.oracleservice.OracleServiceBean] [Appsync Server] []
Beginning task for instrumentASMInstance operation on <Oracle Host >task=464eff7e-6066-42e1-b2b7-6b2a20405b41
08-03-2017 10:11:28.807 INFO [Thread-32022 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [Appsync Server] []
Event listener received :
ORCL_000013 08-03-2017 10:11:28.914 INFO [Thread-32023 (HornetQ-client-global-threads-1037756108)] [com.emc.archway.service.sshservice.SshServiceBean] [Appsync Server] [] Copying AppSync request...<ir_message ir_requestId="00000 » ir_sessionId="00000 » ir_status="0 » ir_type="ArchwayRequest » master_id="0 » phaseName=" » pollMode="SYNC » taskId="0 » timeToWait="0"><operation<>agent>Oracle</agent><command>instrumentASMInstance</command<>parameters<>parameter><paramName>oracleSid</paramName><paramValue>+ASM3</paramValue
></parameter><paramètre><paramName>oracleHome</paramName><paramValue>/gridbase/product/12.1.0.2</paramValue></parameter<>parameter><paramName>loadBalanceFactor</paramName<
>paramValue>1</paramValue></parameter<>/parameters<>/operation><version>1.0</version></ir_message>
Cause
Des bases de données de conteneur avec une ou plusieurs bases de données enfichables sont utilisées.
Resolution
En ce qui concerne les nouvelles fonctionnalités d’Oracle 12C, AppSync ne prend pas en charge les bases de données multiclient et enfichables (PDB) Oracle. Reportez-vous à la page 173 du Guide de l’utilisateur et d’administration d’AppSync 3.5. Le Guide de l’utilisateur est disponible sur la page produit du support en ligne AppSync sur EMC.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000057137
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 3
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