Dell Unity: Managed server %2 nelze obnovit kvůli internímu problému

Summary: Managed server %2 nelze obnovit z důvodu interní chyby. (oprava uživatelem)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

14:60901
CRITICAL An internal issue has occurred.
Retry the operation. If the problem persists, contact your service provider.
Unable to refresh managed server %2 because of an internal issue.

 

Cause

Dell Unity provádí pravidelné dotazování vůči hostitelům vCenter/ESXi za účelem načtení informací o hostiteli.

Pokud operaci dotazování nelze dokončit, (vypršel časový limit) zobrazí chyba "ALRT_HOST_ERROR".

 

Resolution

Důvodů, proč se nenačítají informace o hostiteli, může být několik. Hostitel nebo všichni hostitelé byli zaneprázdněni jinými probíhajícími operacemi nebo se během dotazování mohl vyskytnout problém s připojením v síti pro správu mezi Dell Unity a ESXi hostiteli.

Server pro správu může přestat reagovat. Použijte následující článek znalostní databáze 490488 Dell Unity: Jak restartovat služby správy.

Anketa probíhá každých 60 minut. Pokud je další požadavek úspěšně dokončen, chyba se vymaže:

14:608fc
Host %2 is operating normally.

Pokud hostitel ESXi není dostupný přes síť pro správu na začátku požadavku na dotazování, zaznamená se následující událost:

14:60902&
Unable to refresh managed server %2 because of a connection issue.

 

Affected Products

Dell EMC Unity Family

Products

Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000059840
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jan 2026
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.