Dell Unity: Kan beheerde server %2 niet vernieuwen vanwege een intern probleem
Summary: Kan beheerde server %2 niet vernieuwen vanwege een intern probleem. (Op te lossen door gebruiker)
Symptoms
14:60901 CRITICAL An internal issue has occurred. Retry the operation. If the problem persists, contact your service provider. Unable to refresh managed server %2 because of an internal issue.
Cause
Dell Unity voert regelmatig pollingaanvragen uit bij vCenter/ESXi-hosts om hostinformatie op te halen.
Als de polling-bewerking niet kan worden voltooid, resulteert (time-out) in de foutmelding "ALRT_HOST_ERROR".
Resolution
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom de hostinformatie niet wordt opgehaald, ofwel waren de hosts of waren alle hosts bezig met andere lopende bewerkingen, of er kan een verbindingsprobleem zijn in het beheernetwerk tussen Dell Unity en ESXi-hosts tijdens de poll.
De beheerserver reageert mogelijk niet meer. Gebruik het volgende KB-artikel 490488 Dell Unity: De Management Services opnieuw opstarten.
De peiling vindt elke 60 minuten plaats. Als de volgende aanvraag met succes wordt voltooid, wordt de fout gewist:
14:608fc Host %2 is operating normally.
Als de ESXi-host niet bereikbaar is via het beheernetwerk bij het starten van de pollaanvraag, wordt de volgende gebeurtenis geregistreerd:
14:60902& Unable to refresh managed server %2 because of a connection issue.