Dell VxRail: Programmet til forbedring af kundeoplevelsen (CEIP) er aktiveret, men oplysninger kan ikke ses af VMware

Hvordan fungerer CEIP?
Som en del af programmet til forbedring af kundeoplevelsen indsamler VMware regelmæssigt tekniske oplysninger om din organisations brug af vores produkter og tjenester i forbindelse med din organisations VMware-licensnøgler. Afhængigt af VMware-produktets eller -tjenestens art og det deltagelsesniveau, du vælger, består de indsamlede tekniske oplysninger af alle eller nogle af følgende data:
 

• Konfigurationsdata: Tekniske data om, hvordan din organisation har konfigureret VMware-produkter og -tjenester og relaterede miljøoplysninger. Eksempler på konfigurationsdata omfatter versionsoplysninger for VMware-produkter, oplysninger om produktmiljø, produktkonfigurationsindstillinger og tekniske data vedrørende de enheder, der har adgang til disse produkter og tjenester.
• Funktionsbrugsdata: Data om, hvordan din organisation bruger VMware-produkter og -tjenester. Eksempler på data om funktionsbrug omfatter oplysninger om, hvilke produktfunktioner din organisation bruger, og målepunkter for aktivitet i brugergrænsefladen.
• Ydelsesdata: Data om ydeevnen af VMware-produkter og -tjenester. Eksempler omfatter målinger af ydeevnen og omfanget af VMware-produkter og -tjenester, svartider for brugergrænseflader og oplysninger om API-kald.
• Produktlogdata: Produktlogfiler, der genereres af VMware-produkter under den aktive implementering af produktet. Logfiler registrerer typisk systemhændelser og tilstande under produkthandlinger. Disse logfiler indeholder ikke indhold om kundens workloads.

1. Log på vCenter Server-forekomsten som medlem af Administrators@vsphere.local-gruppen ved hjælp af vSphere Web Client.
2. På startsiden for vSphere Web Client under Administration skal du klikke på Program til forbedring af kundeoplevelsen.
3. Klik på Deltag for at aktivere programmet til forbedring af kundeoplevelsen for at deaktivere programmet.

• Sørg for, at vCenter har adgang til internettet 
• Hvis systemet bruger en firewall eller en proxy til at oprette forbindelse til internettet, kræves der en firewall- eller proxyregel, der tillader udgående trafik, for proxyens tilladelsesliste til disse destinationer:
  • https://vcsa.vmware.com:443/ph/api/*
  • http://www.vmware.com:80
• Se VMware KB https://kb.vmware.com/s/article/60206 for at få flere oplysninger.