EMC M&R | Watch4net | ViPR SRM: Po nové instalaci chybí ve stromu reporty a řídicí panely

Summary: Kvůli poškozenému modulu „Generic-Reports“ chybí po nové instalaci reporty a řídicí panely.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Po nové instalaci řešení Watch4net nebo ViPR SRM strom reportů zobrazuje pouze uzel „My Reports“. Všechny ostatní řídicí panely a reporty se nezobrazují:
 
kA2j0000000kDZZCA2_3_0

Cause

Modul Generic-Report byl během procesu instalace poškozen.

Resolution

Problém lze vyřešit aktualizací níže uvedeného modulu Generic-Reports:
  1. Přihlaste se k hostiteli Frontend pomocí SSH nebo RDP. 
  2. Spusťte příkaz module-manager, jak je uvedeno níže: 
Linux: /opt/APG/bin/manage-modules.sh update generic-reports Generic-Reports
Windows: "C:\Program Files\APG\bin\manage-modules.cmd" update generic-reports Generic-Reports
  1. Po zobrazení výzvy k aktualizaci souborů přijměte výchozí hodnoty. Příklad výstupu:
srm4fe:~ # /opt/APG/bin/manage-modules.sh update generic-reports Generic-Reports Required dependencies, in processing order: [1] java '8.0.92' v8.0.92 [2] module-manager '1.10u1' v1.10u1 [3] generic-event-sender 'Default' v1.3u1 [4] webapps-resources 'Default' v1.7u1 [5] jdbc-drivers 'Default' v2.7u1 [6] whatif-scenario-cli 'Default' v1.4u1 [7] U generic-reports 'Generic-Reports' v4.0 => v4.0 > 6 not modified, 1 to update > 5.4 MB space required / 114 GB available ? Enter the step to modify, 'yes' to accept them, or 'no' to cancel the operation [yes] > yes Starting update of generic-reports Generic-Reports from v4.0 to v4.0... * Gathering information... * Module found in '/opt/APG/Block/generic-reports/Generic-Reports'. * It will now be updated using 'generic-reports-4.0.pkg'. * Unpacking files... * Updating files... 100% * 88 files have been updated. * Finalizing update... ? Do you want to modify the module configuration? (yes/no) [n] > n Update complete. srm4fe:~ #
  1. Po dokončení obnovte grafické uživatelské rozhraní Frontend a zkontrolujte, zda jsou nové uzly viditelné:
kA2j0000000kDZZCA2_2_0

Affected Products

SRM

Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000061574
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.