EMC M&R | Watch4net | ViPR SRM: Fehlende Berichte und Dashboards unter der Berichtsstruktur bei neuer Installation

Summary: Nach einer Neuinstallation fehlen Berichte und Dashboards aufgrund eines beschädigten Moduls „Generic-Reports“.

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Symptoms



Nach der Neuinstallation von Watch4net oder ViPR SRM wird in der Berichtsstruktur nur der Node „My Reports“ angezeigt. Alle anderen Dashboards und Berichte werden nicht angezeigt:
 
kA2j0000000kDZZCA2_3_0

Cause

Das Modul „Generic-Report“ wurde während des Installationsvorgangs beschädigt.

Resolution

Um dieses Problem zu beheben, aktualisieren Sie das Modul „Generic-Reports“ wie unten beschrieben:
  1. SSH oder RDP zum Front-end-Host. 
  2. Führen Sie den Befehl „module-manager“ wie folgt aus: 
Linux: /opt/APG/bin/manage-modules.sh update generic-reports Generic-Reports
Windows: "C:\Program Files\APG\bin\manage-modules.cmd" update generic-reports Generic-Reports
  1. Übernehmen Sie die Standardwerte, wenn Sie dazu aufgefordert werden, die Dateien zu aktualisieren. Beispielausgabe wie unten:
srm4fe:~ # /opt/APG/bin/manage-modules.sh update generic-reports Generic-Reports Required dependencies, in processing order: [1] java '8.0.92' v8.0.92 [2] module-manager '1.10u1' v1.10u1 [3] generic-event-sender 'Default' v1.3u1 [4] webapps-resources 'Default' v1.7u1 [5] jdbc-drivers 'Default' v2.7u1 [6] whatif-scenario-cli 'Default' v1.4u1 [7] U generic-reports 'Generic-Reports' v4.0 => v4.0 > 6 not modified, 1 to update > 5.4 MB space required / 114 GB available ? Geben Sie den zu ändernden Schritt ein, „yes“ zum Akzeptieren oder „no“ zum Abbrechen des Vorgangs [yes] > yes Update von generischen Berichten „Generic-Reports“ von Version 4.0 auf Version 4.0 wird gestartet ... *Informationen werden gesammelt ... *Modul in '/opt/APG/Block/generic-reports/Generic-Reports' gefunden. *Das Update wird nun mit 'generic-reports-4.0.pkg' ausgeführt. *Dateien werden entpackt ... *Dateien werden aktualisiert ... 100 % *88 Dateien wurden aktualisiert. *Update wird abgeschlossen ... ? Möchten Sie die Modulkonfiguration ändern? (yes/no) [n] > n Update abgeschlossen. srm4fe: ~ #
  1. Aktualisieren Sie nach Abschluss die Front-end-GUI und stellen Sie sicher, dass die neuen Nodes sichtbar sind:
kA2j0000000kDZZCA2_2_0

Affected Products

SRM

Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000061574
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2021
Version:  3
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