VxRail : La machine virtuelle Windows se met hors tension par intermittence.

Summary: La machine virtuelle (VM) Windows s’éteint en raison d’une activation expirée ou non valide

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Symptoms



La machine virtuelle Windows se met hors tension par intermittence. 
Le fichier Vmware.log, situé dans vmfs/volumes sur l’hôte sur lequel la machine virtuelle est exécutée, indique que le système d’exploitation invité a initié la mise hors tension. 

Les entrées de journal peuvent ressembler à ceci :
 
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: PIIX4: PM Soft Off.  Good-bye.
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: Chipset: Issuing power-off request...
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| A100: ConfigDB: Setting softPowerOff = "TRUE"


Cause

La commande wlms Le service lance régulièrement une mise hors tension en raison de l’absence d’activation de Windows. 
Lorsque l’observateur d’événements Windows apparaît sur la machine virtuelle, l’erreur suivante s’affiche :
 

Event ID 1074:

The process C:\Windows\system32\wlms\wlms.exe (VM_NAME) has initiated the shutdown of computer VM_NAME on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Planned)
 Reason Code: 0x80000000
 Shutdown Type: shutdown
 Comment: The license period for this installation of Windows has expired. The operating system is shutting down.




kA23a000000KC3VCAW_1_0
 

Resolution

L’activation de la machine virtuelle Windows avec une clé de produit valide résout ce problème.
Article Properties
Article Number: 000062449
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
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