VxRail: Windows VM wordt af en toe uitgeschakeld.

Summary: Windows Virtual Machine (VM) wordt uitgeschakeld vanwege verlopen of ongeldige activering

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Windows VM wordt af en toe uitgeschakeld. 
Het Vmware.log-bestand, dat zich bevindt in vmfs/volumes op de host waarop de VM wordt uitgevoerd, geeft aan dat het gastbesturingssysteem het uitschakelen heeft geïnitieerd. 

Logboekvermeldingen kunnen er ongeveer zo uitzien:
 
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: PIIX4: PM Soft Off.  Good-bye.
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: Chipset: Issuing power-off request...
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| A100: ConfigDB: Setting softPowerOff = "TRUE"


Cause

De wlms service initieert periodiek een uitschakeling omdat Windows niet is geactiveerd. 
Wanneer u naar Windows Event Viewer op de VM kijkt, wordt de volgende fout weergegeven:
 

Event ID 1074:

The process C:\Windows\system32\wlms\wlms.exe (VM_NAME) has initiated the shutdown of computer VM_NAME on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Planned)
 Reason Code: 0x80000000
 Shutdown Type: shutdown
 Comment: The license period for this installation of Windows has expired. The operating system is shutting down.




kA23a000000KC3VCAW_1_0
 

Resolution

Dit probleem kan worden opgelost door de Windows-VM te activeren met een geldige productsleutel.
Article Properties
Article Number: 000062449
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.