VxRail. Виртуальная машина Windows периодически выключается.
Summary: Виртуальная машина Windows выключена из-за истечения срока действия или недействительной активации
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Виртуальная машина Windows периодически выключается.
Файл Vmware.log, расположенный в папке vmfs/volumes на хосте, на котором запущена виртуальная машина, показывает, что выключение питания инициировала гостевая ОС.
Записи журнала могут выглядеть примерно так:
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: PIIX4: PM Soft Off. Good-bye. 2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: Chipset: Issuing power-off request... 2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| A100: ConfigDB: Setting softPowerOff = "TRUE"
Cause
Переменная wlms Служба периодически инициирует выключение питания из-за того, что Windows не активирована.
При просмотре средства просмотра событий Windows на виртуальной машине отображается следующая ошибка:
Event ID 1074: The process C:\Windows\system32\wlms\wlms.exe (VM_NAME) has initiated the shutdown of computer VM_NAME on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Planned) Reason Code: 0x80000000 Shutdown Type: shutdown Comment: The license period for this installation of Windows has expired. The operating system is shutting down.
Resolution
Активация виртуальной машины Windows с помощью действительного ключа продукта решает эту проблему.
Article Properties
Article Number: 000062449
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.