VxRail: Den virtuella Windows-datorn stängs av tillfälligt.
Summary: Windows Virtual Machine (VM) stängs av på grund av utgången eller ogiltig aktivering
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den virtuella Windows-datorn stängs av tillfälligt.
Den Vmware.log filen, som finns i vmfs/volumes på den värd som den virtuella datorn körs på, visar att det var gästoperativsystemet som initierade avstängningen.
Loggposter kan se ut ungefär så här:
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: PIIX4: PM Soft Off. Good-bye. 2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: Chipset: Issuing power-off request... 2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| A100: ConfigDB: Setting softPowerOff = "TRUE"
Cause
Informationen wlms tjänsten initierar en avstängning med jämna mellanrum på grund av att Windows inte är aktiverat.
När du tittar på Windows Loggboken på den virtuella datorn visas följande fel:
Event ID 1074: The process C:\Windows\system32\wlms\wlms.exe (VM_NAME) has initiated the shutdown of computer VM_NAME on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Planned) Reason Code: 0x80000000 Shutdown Type: shutdown Comment: The license period for this installation of Windows has expired. The operating system is shutting down.
Resolution
Lös problemet genom att aktivera den virtuella Windows-datorn med en giltig produktnyckel.
Article Properties
Article Number: 000062449
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.