VxRail: Віртуальна машина Windows періодично вимикається.

Summary: Віртуальна машина Windows (VM) вимикається через термін дії або неправильну активацію

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Віртуальна машина Windows періодично вимикається. 
Файл Vmware.log, розташований у vmfs/volume на хості, на якому запущена віртуальна машина, показує, що гостьова ОС ініціювала вимкнення живлення. 

Записи в журналі можуть виглядати приблизно так:
 
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: PIIX4: PM Soft Off.  Good-bye.
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| I125: Chipset: Issuing power-off request...
2020-04-29T11:55:47.259Z| vcpu-0| A100: ConfigDB: Setting softPowerOff = "TRUE"


Cause

Об'єкт wlms Служба періодично ініціює відключення живлення через те, що Windows не активована. 
Якщо подивитися на переглядач подій Windows на віртуальній машині, він показує таку помилку:
 

Event ID 1074:

The process C:\Windows\system32\wlms\wlms.exe (VM_NAME) has initiated the shutdown of computer VM_NAME on behalf of user NT AUTHORITY\SYSTEM for the following reason: Other (Planned)
 Reason Code: 0x80000000
 Shutdown Type: shutdown
 Comment: The license period for this installation of Windows has expired. The operating system is shutting down.




kA23a000000KC3VCAW_1_0
 

Resolution

Активація віртуальної машини Windows за допомогою дійсного ключа продукту вирішує цю проблему.
Article Properties
Article Number: 000062449
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.