Avamar: Zálohování Hyper-V 2016 selhává "Vytvoření kontrolního bodu pro virtuální počítač selhalo a bude ze zálohy přeskočeno".

Summary: Zálohování systému Avamar Hyper-V 2016 selhává "Checkpoint creation for Virtual machine has failed and will be skiped from backup.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování RCT technologie Hyper-V 2016 může selhat nebo se dokončit s chybami výjimek podobnými těmto:

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

V winclustersvc.log (v adresáři C:\Program Files\avs\var uzlu clusteru hostitele Hyper-V):

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

 

Cause

Přeskočené virtuální počítače nemůžou vytvořit snímek konzistentní vzhledem k aplikacím. Úroveň konzistence snímků konzistentní vzhledem k aplikacím je výchozí možností v konfiguraci datové sady Avamar Hyper-V VSS. Mezi další příčiny patří zastaralé integrační služby, selhání zapisovačů VSS na virtuálním počítači atd.

 

Resolution

Sloučení osamocených snímků a vytvoření samostatných datových sad pro snímky konzistentní vzhledem k aplikacím a selháním.

 

Additional Information

Aplikačně konzistentní zálohy jsou výchozím nastavením Hyper-V VSS v systému Avamar.

  • Veškerá aktivita hostovaného operačního systému je pozastavena.
  • Pokud je konkrétní aplikace podporována, lze její VSS Writer pozastavit (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer atd.)
  • Vytvoří se snapshot
  • Aktivita hostovaného operačního systému se obnoví.
  • Zapisovač VSS aplikace (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer atd.) se obnoví

Podpora zpracování konkrétních aplikací závisí na konkrétním návrhu prostředí virtuálního počítače. Vliv mohou mít také úrovně aktualizace Service Pack, konfigurace a verze serveru proxy, nástroje podpory atd.

Zálohování konzistentní vzhledem k chybám nebere žádné ohledy na aplikace ve virtuálním počítači.

  • Veškerá aktivita hostovaného operačního systému je pozastavena.
  • Vytvoří se snapshot
  • Aktivita hostovaného operačního systému se obnoví.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000062638
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.