Avamar: Hyper-V 2016-sikkerhedskopieringer mislykkes "Oprettelse af kontrolpunkt for virtuel maskine mislykkedes og springes over fra sikkerhedskopiering

Summary: Avamar Hyper-V 2016-sikkerhedskopieringer mislykkes "Oprettelse af kontrolpunkt for virtuel maskine mislykkedes og vil blive sprunget over fra sikkerhedskopieringen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Hyper-V 2016 RCT-sikkerhedskopieringer kan mislykkes eller fuldføres med undtagelsesfejl, der ligner følgende:

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

Fra winclustersvc.log (i mappen C:\Programmer\avs\var i Hyper-V-værtsklyngenoden):

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

 

Cause

De VM'er, der er sprunget over, kan ikke oprette et "programkonsistent" snapshot. Et programkonsistent ensartethedsniveau for snapshots er standardindstillingen i Avamar Hyper-V VSS-datasætkonfigurationen. Andre årsager omfatter forældede integrationstjenester, mislykkede VSS-forfattere på VM osv.

 

Resolution

Flet forældreløse snapshots, og opret separate datasæt for programkonsistente og nedbrudskonsistente snapshots.

 

Additional Information

Programkonsistente sikkerhedskopier er standardindstillingen Hyper-V VSS i Avamar.

  • Al aktivitet i gæsteoperativsystemet er sat på pause
  • Hvis den pågældende applikation understøttes, kan dens VSS Writer sættes på pause (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer osv.)
  • Snapshottet oprettes
  • Gæsteoperativsystemets aktivitet genoptages
  • Programmets VSS Writer (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer osv.) genoptages

Understøttelse af håndteringen af bestemte programmer afhænger af det specifikke VM-miljødesign. Servicepakkeniveauer, proxykonfiguration og -version, supportværktøjer osv. kan også påvirke dette.

Nedbrudskonsistente sikkerhedskopieringer tager ikke højde for programmer i en VM.

  • Al aktivitet i gæsteoperativsystemet er sat på pause
  • Snapshottet oprettes
  • Gæsteoperativsystemets aktivitet genoptages.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000062638
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.