Avamar: Hyper-V 2016-sikkerhetskopier mislykkes "Oppretting av kontrollpunkt for virtuell maskin mislyktes og vil bli hoppet over fra sikkerhetskopiering

Summary: Avamar Hyper-V 2016-sikkerhetskopieringer mislykkes "Oppretting av kontrollpunkt for virtuell maskin mislyktes og vil bli hoppet over fra sikkerhetskopiering.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hyper-V 2016 RCT-sikkerhetskopier kan mislykkes eller fullføres med unntaksfeil som ligner på følgende:

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

Fra winclustersvc.log (i C:\Program Files\avs\var-katalogen til Hyper-V-vertsklyngenoden):

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

 

Cause

De utelatte virtuelle maskinene kan ikke opprette et "programkonsistent" øyeblikksbilde. Konsistensnivå for applikasjonskonsekvent øyeblikksbilde er standardalternativet i Avamar Hyper-V VSS-datasettkonfigurasjonen. Andre årsaker inkluderer utdaterte integrasjonstjenester, mislykkede VSS-forfattere på VM, og så videre.

 

Resolution

Slå sammen isolerte øyeblikksbilder og opprett separate datasett for programkonsistente og krasjkonsistente øyeblikksbilder.

 

Additional Information

Applikasjonskonsekvente sikkerhetskopier er standard Hyper-V VSS-innstilling i Avamar.

  • All aktivitet i gjesteoperativsystemet er satt på pause
  • Hvis det bestemte programmet støttes, kan VSS Writer settes på pause (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer og så videre)
  • Øyeblikksbildet opprettes
  • Gjesteoperativsystemets aktivitet gjenopptas
  • Programmets VSS Writer (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer og så videre) gjenopptas

Støtte for en bestemt applikasjons håndtering avhenger av den bestemte VM-miljødesignen. Service Pack-nivåer, proxykonfigurasjon og -versjon, støtteverktøy og så videre kan også påvirke dette.

Krasjkonsistente sikkerhetskopieringer tar ikke hensyn til applikasjoner i en virtuell maskin.

  • All aktivitet i gjesteoperativsystemet er satt på pause
  • Øyeblikksbildet opprettes
  • Gjesteoperativsystemets aktivitet gjenopptas.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000062638
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.