Avamar:Hyper-V 2016 備份失敗「為虛擬機器建立檢查點失敗,將從備份中略過

Summary: Avamar Hyper-V 2016 備份失敗「為虛擬機器建立檢查點已失敗,將從備份中略過。

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Symptoms

Hyper-V 2016 RCT 備份可能會失敗或完成,並出現類似於以下內容的異常錯誤:

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

從winclustersvc.log (在 Hyper-V 主機叢集節點的 C:\Program Files\avs\var 目錄中):

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

 

Cause

略過的 VM 無法建立「應用程式一致」快照。應用程式一致的快照一致性層級是 Avamar Hyper-V VSS 資料集組態中的預設選項。其他原因包括集成服務過期、VM 上的 VSS 編寫器失敗等。

 

Resolution

合併孤立快照,並為應用程式一致性和崩潰一致性快照創建單獨的數據集。

 

Additional Information

應用程式一致性備份 是 Avamar 中的預設 Hyper-V VSS 設定。

  • 來賓作業系統的所有活動均已暫停
  • 如果支援特定應用程式,則可以暫停其 VSS 編寫器(SQL Server 編寫器、Microsoft Exchange 編寫器等)
  • 快照隨即建立
  • 客體作業系統的活動已恢復
  • 應用程式的 VSS 編寫器 (SQL Server 編寫器、Microsoft Exchange 編寫器等) 隨即恢復

對特定應用程式處理的支援取決於特定的 VM 環境設計;Service Pack 層級、代理組態和版本、支援工具等也可能影響這一點。

崩潰一致性備份 不考慮 VM 中的應用程式。

  • 來賓作業系統的所有活動均已暫停
  • 快照隨即建立
  • 客體作業系統的活動隨即恢復。

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000062638
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
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