Avamar：Hyper-V 2016 のバックアップが失敗します "仮想マシンのチェックポイント作成に失敗し、バックアップからスキップされます

Hyper-V 2016 RCTバックアップが失敗または完了し、次のような例外エラーが発生することがあります。

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

winclustersvc.log(Hyper-Vホスト クラスター ノードのC:\Program Files\avs\varディレクトリー)から、次の手順を実行します。

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

スキップされたVMは、「アプリケーション コンシステント」なスナップショットを作成できません。アプリケーション コンシステントなスナップショット整合性レベルは、Avamar Hyper-V VSSデータセット構成のデフォルト オプションです。その他の原因としては、古いIntegration Services、VM上のVSSライターの障害などが挙げられます。

孤立したスナップショットをマージし、アプリケーション コンシステント スナップショットとクラッシュ コンシステント スナップショット用に個別のデータセットを作成。

アプリケーション コンシステントなバックアップ は、Avamar内のHyper-V VSSのデフォルト設定です。

• ゲスト OS のすべてのアクティビティが一時停止されます
• 特定のアプリケーションがサポートされている場合は、その VSS Writer を一時停止できます (SQL Server Writer、Microsoft Exchange Writer など)
• スナップショットが作成されます
• ゲストOSのアクティビティが再開されます
• アプリケーションのVSSライター(SQL Server Writer、Microsoft Exchange Writerなど)が再開されます

特定のアプリケーションの処理のサポートは、特定の VM 環境の設計によって異なります。サービス パックのレベル、プロキシの構成とバージョン、サポート ツールなども、これに影響する可能性があります。

クラッシュ コンシステント バックアップでは 、VM内のアプリケーションは考慮されません。

• ゲスト OS のすべてのアクティビティが一時停止されます
• スナップショットが作成されます
• ゲストOSのアクティビティが再開されます。