Avamar: Hyper-V 2016 back-ups mislukken "Het maken van een controlepunt voor virtuele machine is mislukt en zal worden overgeslagen uit de back-up

Summary: Avamar Hyper-V 2016 back-ups mislukken "Het maken van een checkpoint voor virtuele machine is mislukt en wordt overgeslagen vanuit de back-up.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Hyper-V 2016 RCT-back-ups kunnen mislukken of worden voltooid, met uitzonderingsfouten die vergelijkbaar zijn met de volgende:

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

In de winclustersvc.log (in de map C:\Program Files\avs\var van het Hyper-V-hostclusterknooppunt):

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

 

Cause

De overgeslagen VM's zijn niet in staat om een "applicatieconsistente" snapshot te maken. Applicatieconsistent snapshotconsistentieniveau is de standaardoptie in de configuratie van de Avamar Hyper-V VSS-dataset. Andere oorzaken zijn verouderde integratieservices, mislukte VSS-schrijvers op de VM, enzovoort.

 

Resolution

Voeg zwevende snapshots samen en maak afzonderlijke datasets voor applicatieconsistente en crash-consistente snapshots.

 

Additional Information

Applicatieconsistente back-ups zijn de standaard Hyper-V VSS-instelling binnen Avamar.

  • Alle activiteit van het gastbesturingssysteem is onderbroken
  • Als de betreffende applicatie wordt ondersteund, kan de VSS Writer worden gepauzeerd (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer, enzovoort)
  • De snapshot wordt gemaakt
  • De activiteit van het gastbesturingssysteem wordt hervat
  • De VSS Writer van de applicatie (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer, enzovoort) wordt hervat

Ondersteuning voor de verwerking van bepaalde applicaties is afhankelijk van het specifieke ontwerp van de VM-omgeving; Service Pack-niveaus, proxyconfiguratie en -versie, supporttools, enzovoort kunnen hier ook invloed op hebben.

Crash-Consistent Backups houdt geen rekening met applicaties binnen een VM.

  • Alle activiteit van het gastbesturingssysteem is onderbroken
  • De snapshot wordt gemaakt
  • De activiteit van het gastbesturingssysteem wordt hervat.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000062638
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.