Avamar: Tworzenie kopii zapasowych funkcji Hyper-V 2016 nie powiodło się "Tworzenie punktu kontrolnego dla maszyny wirtualnej nie powiodło się i zostanie pominięte z kopii zapasowej

Summary: Kopia zapasowa urządzenia Avamar Hyper-V 2016 nie powiodła się "Tworzenie punktu kontrolnego dla maszyny wirtualnej nie powiodło się i zostanie pominięte z kopii zapasowej.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowych RCT funkcji Hyper-V 2016 może zakończyć się niepowodzeniem lub zostać ukończone z błędami wyjątków podobnymi do następujących:

avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC1<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
avhypervvss Error <43426>: Checkpoint creation for Virtual machine 'DELLEMC2<VM GUID>' has failed and will be skipped from backup. For details, please check 'winclustersvc.log'.
...
avhypervvss Error <43408>: Failed to create RCT checkpoint for the targets.
avhypervvss Error <41674>: Failed to backup targets. Unable to snapshot targets.
avhypervvss Error <41659>: Backup did not complete successfully

Z poziomu winclustersvc.log (w katalogu C:\Program Files\avs\var węzła klastra hosta funkcji Hyper-V):

winclustersvc ERROR<0000>: Failed to execute CreateSnapshot method: GetErrorEx() call on the job failed.
winclustersvc DEBUG<0000>: <===RctCreateCheckpointForVMCollection.
winclustersvc INFO<0000>:  Exception in Checkpoint creation on vmgroup 'AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-20181106042xxxx-0' : Failed to create checkpoint for groupname AvamarBackup_CLUSTERNODE002-app-2018110604xxxx-0.
winclustersvc DEBUG<0000>: Getting recalculated vhd info for the targets
winclustersvc DEBUG<0000>: Connect with namespace '\\CLUSTERNODE002\root\virtualization\v2'
winclustersvc DEBUG<0000>: ===> RecalculateVhdInfoAndRctId
winclustersvc INFO<0000>:  RCT Checkpoint failed for VM 'DELLEMC1'. Skipping disk info recalculation

 

Cause

Pominięte maszyny wirtualne nie mogą utworzyć migawki "spójnej z aplikacją". Poziom spójności migawek spójny z aplikacją jest opcją domyślną w konfiguracji zestawu danych VSS Avamar Hyper-V. Inne przyczyny obejmują nieaktualne usługi Integration Services, nieudane składniki zapisywania usługi VSS na maszynie wirtualnej itd.

 

Resolution

Scal osierocone migawki i utwórz oddzielne zestawy danych na potrzeby migawek spójnych z aplikacjami i awarii.

 

Additional Information

Kopie zapasowe spójne z aplikacjami są domyślnym ustawieniem VSS funkcji Hyper-V w Avamarze.

  • Cała aktywność systemu operacyjnego gościa została wstrzymana
  • Jeśli określona aplikacja jest obsługiwana, jej składnik zapisywania usługi VSS można wstrzymać (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer itd.)
  • Migawka zostanie utworzona
  • Aktywność systemu operacyjnego gościa zostanie wznowiona
  • Składnik zapisywania usługi VSS aplikacji (SQL Server Writer, Microsoft Exchange Writer itd.) zostanie wznowiony

Obsługa obsługi poszczególnych aplikacji zależy od konkretnego projektu środowiska maszyny wirtualnej; Poziomy dodatków Service Pack, konfiguracja i wersja serwera proxy, narzędzia pomocy technicznej itd.

Funkcja Crash-Consistent Backups nie uwzględnia aplikacji na maszynie wirtualnej.

  • Cała aktywność systemu operacyjnego gościa została wstrzymana
  • Migawka zostanie utworzona
  • Aktywność systemu operacyjnego gościa zostanie wznowiona.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Article Properties
Article Number: 000062638
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.