Avamar: il backup a livello di immagine della macchina virtuale ha esito negativo con errore 10026 su Data Domain

Summary: Il backup di un'immagine VMware ha esito negativo con errore 10026 o 10055: "Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup".

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Symptoms

Al termine del backup di una macchina virtuale con Data Domain, l'operazione ha esito negativo con errore FCOW correlato all'offset del blocco di modifica:

2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: Failed to send data to file container for FCOW, Invalid offset failed overwriting to a file in a container for backup, changed block begin offset 133272572928 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4914, desc: Invalid offset
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: <10621>Failed to overwrite data to stream, due to send data failure for size 262144 for FCOW for stream index 15, DDR result code: 0 desc: Error not set
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <0000>: Entering the 'final' phase of termination, DDR_ERROR need to exit)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <15092>: Container final statistics:
container file name: C884337993FD57BF9CB6B44AB276E861ABA0F5F8
total seg count:     22,599,398
redundant seg count: 22,560,065
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <5155>: Backup aborted due to earlier errors.  No backup created on the server.


Oppure 

2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed to close file container for backup for FCOW, Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup, length 1677312 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4915, desc: Invalid length
2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed closing write stream for FCOW, index: 33, close container failed, exit code: 157.
 

Cause

La dimensione del disco della macchina virtuale è cambiata facendo sì che l'offset del blocco di modifica non sia più un multiplo di 8192, requisito necessario affinché FCOW funzioni con Data Domain.

Resolution

Configurare la macchina virtuale e modificare le impostazioni.

Controllare la dimensione decimale di ciascuna dimensione del disco.

Regolare le dimensioni del disco ARROTONDANDO PER ECCESSO al numero intero successivo.

Esempio:
Il disco viene visualizzato nella dimensione 127999.3337 MB.
Modificare questo valore in 128000 MB.

Inoltre, è possibile utilizzare il comando goav vm validate-size per verificare la presenza di questo problema.

Per ulteriori informazioni su validate-size , vedere la sezione Informazioni aggiuntive di questo articolo o la documentazione di GoAV. 

  1. Utilizzando GoAV, eseguire il comando: 

./goav vm validate-size

  1. Per ridimensionare la macchina virtuale:

    1. In vSphere Client, individuare la macchina virtuale.

    2. Modificare la macchina virtuale e selezionare il disco identificato utilizzando lo strumento.

    3. Modificare le unità in MB e dallo strumento GoAV impostare la dimensione su RESIZE TO.

  2. Avviare un nuovo backup in Avamar. Al termine del backup, eseguire un nuovo ripristino dell'immagine sul backup più recente per confermare che il problema è stato risolto. 

 

Consultare l'articolo della KB VMware:  https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleNumber=377962 

    Additional Information

    Ulteriori informazioni sulla funzione GoAV validate-size: 
    Questa funzione rileva le macchine virtuali con dimensioni del disco virtuale che non sono multipli di 8.192 KB o 1.048.576 KB (1 MB). Se trovato, consiglia una dimensione più recente e maggiore per aumentare il disco virtuale. 

    ./goav vm validate-size --help
    Convalidare le dimensioni del disco della macchina virtuale controllando ogni disco per la VM in vCenter.
    Verifica che le dimensioni del disco siano correttamente divisibili per 1 MB e 8 KB.

    Uso:
      GOAV VM validate-size [flag]

    Esempi:
    ./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld

    CHIAVE DEL DISPOSITIVO |                                VMDK | DIMENSIONE DEL DISCO |  8 KB |  1 MB | RIDIMENSIONA A
    -------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
    2001 | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000 | falso | falso | Flag da 2 MB

    :
      -h, --help aiuto per validate-size
    --hide-valid Imposta l'output per nascondere le VM valide
    --name string VM Name
    --prompt Richiede di selezionare vCenters
    --vc string Nome

    VcenterBandiere globali:
      -d, --debug output
    di debug -f, --force Ignora configurazione
    -n, --noheader Non visualizza l'intestazione

     

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000063080
    Article Type: Solution
    Last Modified: 20 Mar 2025
    Version:  6
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