Avamar: Back-up op VM-imageniveau mislukt met fout 10026 voor Data Domain

Summary: Back-up van een VMware-image mislukt met 10026 of 10055, "Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Aan het einde van een VM-back-up met Data Domain mislukt deze met FCOW-fout gerelateerd aan offset van het wijzigingsblok:

2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: Failed to send data to file container for FCOW, Invalid offset failed overwriting to a file in a container for backup, changed block begin offset 133272572928 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4914, desc: Invalid offset
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: <10621>Failed to overwrite data to stream, due to send data failure for size 262144 for FCOW for stream index 15, DDR result code: 0 desc: Error not set
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <0000>: Entering the 'final' phase of termination, DDR_ERROR need to exit)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <15092>: Container final statistics:
container file name: C884337993FD57BF9CB6B44AB276E861ABA0F5F8
total seg count:     22,599,398
redundant seg count: 22,560,065
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <5155>: Backup aborted due to earlier errors.  No backup created on the server.


Of 

2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed to close file container for backup for FCOW, Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup, length 1677312 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4915, desc: Invalid length
2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed closing write stream for FCOW, index: 33, close container failed, exit code: 157.
 

Cause

De schijfgrootte van de virtuele machine is gewijzigd waardoor de offset van het wijzigingsblok niet langer een veelvoud van 8192 is, wat vereist is om de FCOW te laten werken met Data Domain.

Resolution

Configureer de virtuele machine en bewerk de instellingen.

Controleer elke schijfgrootte voor een decimaalgrootte.

Pas de grootte van de schijf aan door NAAR BOVEN AF TE RONDEN naar het volgende gehele getal.

Voorbeeld:
De grootte van de schijf wordt weergegeven als 127999.3337 MB.
Verander dit naar 128000 MB.

Ook de opdracht goav vm validate-size kan worden gebruikt om op dit probleem te controleren.

Voor meer informatie over validate-size functie, zie het gedeelte Aanvullende informatie van dit artikel of de GoAV-documentatie. 

  1. Voer met GoAV de volgende opdracht uit: 

./goav vm validate-size

  1. U kunt het formaat van de virtuele machine als volgt wijzigen:

    1. Zoek de virtuele machine in de vSphere-client.

    2. Bewerk de virtuele machine en selecteer de geïdentificeerde schijf met behulp van de tool.

    3. Wijzig de eenheden in MB en stel in de GoAV-tool de grootte in op FORMAAT WIJZIGEN.

  2. Start een nieuwe back-up in Avamar. Nadat de back-up is voltooid, voert u een nieuw imageherstel uit op de nieuwste back-up om te bevestigen dat het probleem is opgelost. 

 

Zie VMware KB:  https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleNumber=377962 

    Additional Information

    Meer informatie over de GoAV functie voor validatiegrootte: 
    Deze functie detecteert virtuele machines met virtuele schijfgroottes die geen veelvouden zijn van 8192 KB of 1.048.576 KB (1 MB). Indien gevonden, wordt een nieuwer, groter formaat aanbevolen om de virtuele schijf te vergroten. 

    ./goav vm validate-size --help
    Valideer de schijfgrootte van de virtuele machine door elke schijf te controleren op de VM in vCenter.
    Controleert of schijfgroottes goed deelbaar zijn door 1 MB en 8 KB.

    Gebruik:
      Goav VM validate-size [FLAGS]

    Voorbeelden:
    ./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld

    APPARAATSLEUTEL |                                VMDK | SCHIJFGROOTTE |  8 kB |  1 MB | FORMAAT WIJZIGEN NAAR
    -------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
    2001 | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000 | vals | vals | Vlaggen van 2 MB

    :
      -h, --help help voor validate-size
    --hide-valid Set output to hide valid VMs
    --name string VM Name
    --prompt Prompts om vCenters
    te selecteren --vc string Vcenter Name

    Wereldwijde vlaggen:
      -d, --debug debug output
    -f, --force negeer configuratie
    -n, --noheader Do not display header

     

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000063080
    Article Type: Solution
    Last Modified: 20 Mar 2025
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.