Avamar: Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej na poziomie obrazu maszyny wirtualnej z błędem 10026 w Data Domain

Summary: Tworzenie kopii zapasowej obrazu VMware kończy się niepowodzeniem przy 10026 lub 10055, „Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup”

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Tworzenie kopii zapasowej maszyny wirtualnej z Data Domain kończy się niepowodzeniem z błędem FCOW związanym z przesunięciem bloku:

2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: Failed to send data to file container for FCOW, Invalid offset failed overwriting to a file in a container for backup, changed block begin offset 133272572928 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4914, desc: Invalid offset
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: <10621>Failed to overwrite data to stream, due to send data failure for size 262144 for FCOW for stream index 15, DDR result code: 0 desc: Error not set
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <0000>: Entering the 'final' phase of termination, DDR_ERROR need to exit)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <15092>: Container final statistics:
container file name: C884337993FD57BF9CB6B44AB276E861ABA0F5F8
total seg count:     22,599,398
redundant seg count: 22,560,065
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <5155>: Backup aborted due to earlier errors.  No backup created on the server.


Lub 

2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed to close file container for backup for FCOW, Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup, length 1677312 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4915, desc: Invalid length
2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed closing write stream for FCOW, index: 33, close container failed, exit code: 157.
 

Cause

Rozmiar dysku maszyny wirtualnej zmienił się i spowodował, że przesunięcie bloku zmian przestało być wielokrotną wartością 8192, co jest wymagane do współpracy FCOW z Data Domain.

Resolution

Skonfiguruj maszynę wirtualną i edytuj ustawienia.

Sprawdź każdy rozmiar dysku pod kątem rozmiaru dziesiętnego.

Dostosuj rozmiar dysku, zaokrąglając w górę do następnej liczby całkowitej.

Przykład:
Dysk ma rozmiar 127999.3337 MB.
Zmień to na 128000 MB.

Do sprawdzenia tego problemu można również użyć polecenia goav vm validate-size.

Aby uzyskać więcej informacji na temat validate-size zapoznaj się z sekcją Dodatkowe informacje tego artykułu lub dokumentacją GoAV. 

  1. Korzystając z GoAV, uruchom polecenie: 

./goav vm validate-size

  1. Aby zmienić rozmiar maszyny wirtualnej:

    1. W kliencie vSphere zlokalizuj maszynę wirtualną.

    2. Edytuj maszynę wirtualną i wybierz zidentyfikowany dysk za pomocą narzędzia.

    3. Zmień jednostki na MB, a w narzędziu GoAV ustaw rozmiar na ZMIEŃ ROZMIAR NA.

  2. Rozpocznij nową kopię zapasową w Avamarze. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej wykonaj przywracanie nowego obrazu na najnowszej kopii zapasowej, aby potwierdzić rozwiązanie problemu. 

 

Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy VMware:  https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleNumber=377962 

    Additional Information

    Więcej informacji na temat funkcji GoAV validate-size: 
    Ta funkcja wykrywa maszyny wirtualne z dyskami wirtualnymi o rozmiarach, które nie są wielokrotnościami 8192 KB lub 1 048 576 KB (1 MB). Jeśli dysk wirtualny zostanie znaleziony, zaleca nowszy, większy rozmiar. 

    ./goav vm validate-size --help
    Sprawdź rozmiar dysku maszyny wirtualnej, sprawdzając każdy dysk pod kątem maszyny wirtualnej w vCenter.
    Sprawdza, czy rozmiary dysków są prawidłowo podzielne przez 1 MB i 8 KB.

    Zwyczaj:
      goav vm validate-size [flagi]

    Przykłady:
    ./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld

    KLUCZ URZĄDZENIA |                                VMDK | ROZMIAR DYSKU |  8 KB |  1 MB | ZMIEŃ ROZMIAR DO
    -------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
    2001 | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000 | fałsz | fałsz | Flagi 2 MB

    :
      -h, --help pomoc dla validate-size
    --hide-valid Ustaw dane wyjściowe,
    aby ukryć prawidłowe maszyny wirtualne --name string Nazwa
    maszyny wirtualnej --prompt Monituje o wybranie vCenter
    --vc string nazwa

    vcenterFlagi globalne:
      -d, --debug dane wyjściowe
    debugowania -f, --force ignoruje konfigurację
    -n, --noheader Nie wyświetla nagłówka

     

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000063080
    Article Type: Solution
    Last Modified: 20 Mar 2025
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.