Avamar: O backup em nível de imagem da VM falha com o erro 10026 no Data Domain

Summary: O backup de uma imagem VMware falha com 10026 ou 10055, "Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup"

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Symptoms

No final de um backup de VM com Data Domain, ele falha com o erro de FCOW relacionado à diferença do bloco alterado:

2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: Failed to send data to file container for FCOW, Invalid offset failed overwriting to a file in a container for backup, changed block begin offset 133272572928 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4914, desc: Invalid offset
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: <10621>Failed to overwrite data to stream, due to send data failure for size 262144 for FCOW for stream index 15, DDR result code: 0 desc: Error not set
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <0000>: Entering the 'final' phase of termination, DDR_ERROR need to exit)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <15092>: Container final statistics:
container file name: C884337993FD57BF9CB6B44AB276E861ABA0F5F8
total seg count:     22,599,398
redundant seg count: 22,560,065
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <5155>: Backup aborted due to earlier errors.  No backup created on the server.


Ou 

2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed to close file container for backup for FCOW, Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup, length 1677312 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4915, desc: Invalid length
2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed closing write stream for FCOW, index: 33, close container failed, exit code: 157.
 

Cause

O tamanho do disco da máquina virtual foi alterado e fez com que a diferença do bloco alterado não seja mais um múltiplo de 8192, e isso é necessário para que o FCOW funcione com o Data Domain.

Resolution

Configure a máquina virtual e edite as configurações.

Verifique cada tamanho de disco para obter um tamanho decimal.

Ajuste o tamanho do disco ARREDONDANDO para o próximo número inteiro.

Exemplo:
O disco aparece como tamanho 127999,3337 MB.
Altere para 128000 MB.

Além disso, o comando goav vm validate-size pode ser usado para verificar esse problema.

Para obter mais informações sobre validate-size , consulte a seção Informações adicionais deste artigo ou a documentação do GoAV. 

  1. Usando o GoAV, execute o comando: 

./goav vm validate-size

  1. Para redimensionar a máquina virtual:

    1. No vSphere Client, localize a máquina virtual.

    2. Edite a máquina virtual e selecione o disco identificado usando a ferramenta.

    3. Altere as unidades para MB e, na ferramenta GoAV, defina o tamanho como RESIZE TO.

  2. Inicie um novo backup no Avamar. Depois que o backup for concluído, execute uma nova restauração de imagem no backup mais recente para confirmar se o problema foi resolvido. 

 

Consulte o artigo da KB da VMware:  https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleNumber=377962 

    Additional Information

    Mais informações sobre o recurso de tamanho de validação do GoAV: 
    Esse recurso detecta máquinas virtuais com tamanhos de disco virtual que não sejam múltiplos de 8.192 KB ou 1.048.576 KB (1 MB). Se encontrado, ele recomenda um tamanho maior e mais novo para aumentar o disco virtual. 

    ./goav vm validate-size --help
    Valide o tamanho do disco da máquina virtual verificando cada disco para a VM no vCenter.
    Verifica se os tamanhos dos discos são divisíveis corretamente por 1 MB e 8 KB.

    Uso:
      Tamanho de validação da VM do GOAV [indicadores]

    Exemplos:
    ./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld

    CHAVE DO DISPOSITIVO |                                VMDK | TAMANHO DO DISCO |  8 KB |  1 MB | REDIMENSIONAR PARA
    -------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
    2001 | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000 | falso | falso | Bandeiras de 2 MB

    :
      -h, --ajuda para validar o tamanho
    --hide-valid Defina a saída para ocultar VMs válidas
    --name string VM Name
    --prompts para selecionar vCenters
    --vc string Nome do Vcenter

    Bandeiras globais:
      -d, --debug debug debug output
    -f, --force Ignorar configuração
    -n, --noheader Não exibe cabeçalho

     

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000063080
    Article Type: Solution
    Last Modified: 20 Mar 2025
    Version:  6
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