Avamar. Сбой резервного копирования на уровне образа виртуальной машины с ошибкой 10026 в Data Domain

Summary: Сбой резервного копирования образа VMware с ошибкой 10026 или 10055: «Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup»

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

В конце резервного копирования виртуальной машины с помощью Data Domain происходит сбой с ошибкой FCOW, связанной со смещением блоков изменения:

2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: Failed to send data to file container for FCOW, Invalid offset failed overwriting to a file in a container for backup, changed block begin offset 133272572928 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4914, desc: Invalid offset
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <0000>: <10621>Failed to overwrite data to stream, due to send data failure for size 262144 for FCOW for stream index 15, DDR result code: 0 desc: Error not set
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <40009>: DDR encountered errors.
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <9772>: Starting graceful (staged) termination, DDR_ERROR event received (fatal severity) (wrap-up stage)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <0000>: Entering the 'final' phase of termination, DDR_ERROR need to exit)
2016-11-10 19:00:39 avtar Info <15092>: Container final statistics:
container file name: C884337993FD57BF9CB6B44AB276E861ABA0F5F8
total seg count:     22,599,398
redundant seg count: 22,560,065
2016-11-10 19:00:39 avtar FATAL <5155>: Backup aborted due to earlier errors.  No backup created on the server.


или 

2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed to close file container for backup for FCOW, Invalid length failed when overwriting to a file in a container for backup, length 1677312 is not a multiple of the fixed segment size 8192, DDR result code: 4915, desc: Invalid length
2022-07-13 10:39:52 avtar FATAL <0000>: Failed closing write stream for FCOW, index: 33, close container failed, exit code: 157.
 

Cause

Размер диска виртуальной машины изменился, и это привело к тому, что смещение блока изменения больше не является кратным 8192, а это необходимо для работы FCOW с Data Domain.

Resolution

Настройте виртуальную машину и измените параметры.

Проверьте каждый размер диска на десятичный значок.

Отрегулируйте размер диска, округлив в большую сторону до следующего целого числа.

Пример:
Размер диска 127999,3337 Мбайт.
Измените значение на 128 000 Мбайт.

Кроме того, для проверки этой проблемы можно использовать команду goav vm validate-size.

Дополнительные сведения о validate-size см. раздел Дополнительная информация этой статьи или документацию GoAV. 

  1. С помощью GoAV выполните команду: 

./goav vm validate-size 
  1. Чтобы изменить размер виртуальной машины, выполните следующие действия.

    1. В клиенте vSphere Client найдите виртуальную машину.

    2. Отредактируйте виртуальную машину и выберите нужный диск с помощью инструмента.

    3. Измените единицы измерения на MB, а в инструменте GoAV установите размер на RESIZE TO.

  2. Запустите новое резервное копирование в Avamar. После завершения резервного копирования выполните восстановление нового образа для последней резервной копии, чтобы убедиться, что проблема устранена. 

 

См. статью базы знаний VMware:  https://knowledge.broadcom.com/external/article?articleNumber=377962 

    Additional Information

    Дополнительные сведения о функции проверки размера GoAV: 
    Эта функция обнаруживает виртуальные машины с размерами виртуальных дисков, не кратными 8192 Кбайт или 1 048 576 Кбайт (1 Мбайт). При обнаружении виртуального диска рекомендуется использовать более новый диск большего размера. 

    ./goav vm validate-size --help
    Проверьте размер диска виртуальной машины, проверив каждый диск для виртуальной машины в vCenter.
    Проверяет правильность деления размеров дисков на 1 Мбайт и 8 Кбайт.

    Употребление:
      goav vm validate-size [флаги]

    Примеры:
    ./goav vm validate-size --name testing8kb-invalidlength --vc myvcenter.fqdn.tld

    КЛЮЧ УСТРОЙСТВА |                                ВМДК | РАЗМЕР ДИСКА |  8 КБ |  1 МБ | ИЗМЕНИТЬ РАЗМЕР
    -------------+---------------------------------------------------------------------+-----------+-------+-------+------------
    2001 | [localDatastore] testing8kb-invalidlength/invalidSize.vmdk | 1536000 | ложь | ложь | Флаги 2 МБ

    :
      -h, --help help для validate-size
    --hide-valid Задать выходные данные, чтобы скрыть действительные
    виртуальные машины Строка --name Имя
    виртуальной машины --prompt Предлагает выбрать vCenter
    Строка --vc Имя

    vCenterФлаги мира:
      -d, --debug отладочный вывод
    -f, --force игнорировать конфигурацию
    -n, --noheader Не отображать заголовок

     

    Affected Products

    Avamar

    Products

    Avamar
    Article Properties
    Article Number: 000063080
    Article Type: Solution
    Last Modified: 20 Mar 2025
    Version:  6
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.