Isilon: El nodo no se aprovisiona en el pool de nodos existente porque se pidió una SSD incorrecta

Summary: En este caso específico, dos nodos nuevos no se aprovisionarían en el pool de nodos. El cliente tenía un clúster H500 de 16 nodos. Los últimos dos nodos instalados tienen una sola unidad SSD con un tamaño de 1,6 billones y no de 3,2 billones como se encontró con los otros 14 nodos. ...

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Symptoms

Los primeros 14 nodos del clúster del cliente eran nodos H500 con una sola unidad SSD de 3,2 TB. El cliente recibió dos nodos nuevos con una sola unidad SSD de 1,6 TB.
No es posible intercambiar la unidad de 1,6 TB por una nueva unidad de 3,2 TB. Los nodos Isilon rastrean el hardware instalado de fábrica en archivos especiales ocultos, denominados archivos de "recibo" o archivos "PSI".
Si las unidades SSD se utilizan para la caché L3:  La adición de una segunda SSD de 1,6 TB incorporaría los dos nodos nuevos al pool de nodos.
Si las unidades SSD se utilizan para "almacenamiento" (L3 habilitado = No): El tamaño y el recuento de las unidades SSD deben coincidir para que todos los nodos estén en el mismo pool de nodos.

Cause

Se unieron dos nodos nuevos al clúster, pero se mostraron en la interfaz de usuario web como "no aprovisionados".  Las consultas de la línea de comandos muestran que los nodos nuevos no estaban en el pool de nodos esperado.
 

MYCLUSTER-6# isi storage pool nodepools  list
ID   Name                      Nodes  Protection Policy  Manual 
----------------------------------------------------------------
1    h500_60tb_6.4tb-ssd_128gb 1      +2d:1n             No     
                               2                                
                               3                                
                               4                                
                               5                                
                               6                                
                               7                                
                               8                                
                               9                                
                               10                               
                               11                               
                               12                               
                               13                               
                               14                               
----------------------------------------------------------------
Total: 1


Los nodos nuevos, los nodos 15 y 16, no están en el pool de nodos.

Resolution

Este es un problema de ventas. En primer lugar, se debe contactar al equipo de ventas o cuenta para que se envíen los nodos correctos. Si los nodos con el hardware incorrecto se incorporaron al clúster, se debe aplicar un Smartfail para sacar del clúster a los nodos incorrectos. Los nodos nuevos con el hardware correcto se pueden unir al clúster.
Los clientes deben comunicarse con el equipo de ventas y citar este artículo de la base de conocimientos si es necesario.

Affected Products

Isilon Gen6

Products

Isilon, Isilon A200, Isilon A2000, Isilon Gen6, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H5600, Isilon H600, PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000063233
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2025
Version:  4
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