Isilon: Noden etablerar inte i den befintliga nodpoolen eftersom fel SSD har beställts

Summary: I det här specifika fallet etableras inte två nya noder i nodpoolen. Kunden hade ett H500-kluster med 16 noder. De två sista installerade noderna har en enda SSD-disk med storleken 1.6T och inte 3.2T som finns med de andra 14 noderna. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De första 14 noderna i kundklustret var H500-noder med en enda 3,2 TB SSD-disk. Kunden fick två nya noder med en enda 1,6 TB SSD-disk.
Det går inte att byta ut 1,6 TB-enheten mot en ny 3,2 TB-enhet. Isilonnoder spårar den fabriksinstallerade maskinvaran i särskilda, dolda filer, så kallade "kvittofiler" eller "PSI"-filer.
Om SSD-diskarna används för L3-cache:  Om du lägger till en andra SSD-disk på 1,6 TB hamnar de två nya noderna i nodpoolen.
Om SSD-diskarna används för "lagring" (L3 aktiverad = Nej): Storleken och antalet SSD-enheter måste matcha för att alla noder ska finnas i samma nodpool.

Cause

Två nya noder anslöts till klustret men visades i WEBUI som "unprovisioned".  Kommandoradsfrågor visar att nya noder inte fanns i den förväntade nodpoolen.
 

MYCLUSTER-6# isi storage pool nodepools  list
ID   Name                      Nodes  Protection Policy  Manual 
----------------------------------------------------------------
1    h500_60tb_6.4tb-ssd_128gb 1      +2d:1n             No     
                               2                                
                               3                                
                               4                                
                               5                                
                               6                                
                               7                                
                               8                                
                               9                                
                               10                               
                               11                               
                               12                               
                               13                               
                               14                               
----------------------------------------------------------------
Total: 1


De nya noderna – noderna 15 och 16 – finns inte i nodpoolen.

Resolution

Detta är ett försäljningsproblem. I första hand bör försäljnings- eller kontoteamet kontaktas för att få rätt noder levererade. Om noderna med felaktig maskinvara anslöts till klustret måste de felaktiga noderna vara Smartfailed ut ur klustret. Nya noder med rätt maskinvara kan anslutas till klustret.
Kunder bör kontakta säljteamet och uppge denna KB om det behövs.

Affected Products

Isilon Gen6

Products

Isilon, Isilon A200, Isilon A2000, Isilon Gen6, Isilon H400, Isilon H500, Isilon H5600, Isilon H600, PowerScale Archive A300, PowerScale Archive A3000, PowerScale Hybrid H700, PowerScale Hybrid H7000
Article Properties
Article Number: 000063233
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.