SourceOne Email Management：從網際網路資訊伺服器移除 SSL 設定後，使用網路負載平衡器 （NLB） 別名時，無法存取 EMC SourceOne Web 搜尋頁面
Summary: 從網際網路資訊伺服器移除 SSL 設定後，使用網路負載平衡器 （NLB） 別名時，無法存取 EMC SourceOne Web 搜尋頁面
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Symptoms
從 EMC SourceOne Search Web/worker 伺服器
移除 SSL 後，使用者將無法使用 NLB 別名位址存取 Web 搜尋 使用 NLB 別名名登入 Web 搜尋時，會顯示預期的搜尋登入頁面，但是一旦提供登入資料，產生的瀏覽器視窗就會顯示空白頁面，錯誤為「發生錯誤」
此外， 在故障診斷和執行各種執行中的 Web 追蹤期間，發現其他一些不同的問題：
WebForm_DoPostBackWithOptions 和其他具有SCRIPT70 - 瀏覽器tools.library.js許可權被拒絕
Cause
粘性會話（也稱為伺服器相關性）未在 NLB 解決方案/設備上配置。
Resolution
設定粘滯工作階段後，問題即會解決。讓 NLB 團隊參與驗證是否配置了伺服器相關性（也稱為
粘性會話）。
粘性會話）。
Additional Information
在安裝指南中查看以下詳細資訊：
使用網路負載均衡器時，必須配置伺服器相關性（也稱為
粘性會話），以確保在使用者會話期間由同一
Search 伺服器實例處理 Web 瀏覽器的請求。
NLB 啟用“會話相關性”（有時稱為“粘性會話”）非常重要。此 NLB 設定可確保從搜尋 Web 伺服器為瀏覽器提供服務後，所有後續請求都將返回到該搜尋 Web 伺服器。如果來自瀏覽器的後續請求重新路由到另一個搜索伺服器，則使用者介面將無法正常運行。
使用網路負載均衡器時，必須配置伺服器相關性（也稱為
粘性會話），以確保在使用者會話期間由同一
Search 伺服器實例處理 Web 瀏覽器的請求。
NLB 啟用“會話相關性”（有時稱為“粘性會話”）非常重要。此 NLB 設定可確保從搜尋 Web 伺服器為瀏覽器提供服務後，所有後續請求都將返回到該搜尋 Web 伺服器。如果來自瀏覽器的後續請求重新路由到另一個搜索伺服器，則使用者介面將無法正常運行。
Affected Products
SourceOne Email ManagementProducts
SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000064362
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
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