Avamar. Резервное копирование SQL завершено с ошибкой или исключениями.

Summary: Резервное копирование Avamar с помощью подключаемого модуля SQL завершено с исключениями или ошибками. 995 Операция ввода-вывода была прервана из-за выхода из потока, запроса приложения или ошибки операционной системы 0x8007000e. (Для выполнения этой операции недостаточно места в хранилище.) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервное копирование Avamar с помощью подключаемого модуля SQL завершено с исключениями, которые можно увидеть в журнале Avamar и журнале приложений Windows.
  • Журналы приложений Windows для SQL Server.  
10/9/2013 10:33:24 PM MSSQLSERVER Error Backup  3041 NT AUTHORITY\SYSTEM RFSQL03 BACKUP failed to complete the command BACKUP DATABASE ASAP. Check the backup application log for detailed messages. 10/9/2013 10:33:24 PM MSSQLSERVER Error Server  18210 NT AUTHORITY\SYSTEM RFSQL03 BackupVirtualDeviceSet::SetBufferParms: Request large buffers failure on backup device '(local)_ASAP_db_sched-sql_backup-1381372200061#12-3006-SQL'. Operating system error 0x8007000e(Not enough storage is available to complete this operation.).
  • Журналы Avamar SQL
2013-12-17 22:08:23 avsql Error <9072>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "(local)_TMEngine_8PM-BACKUP-SQL-1387332000116#1-3006-SQL" failed: 112 (There is not enough space on the disk.)
  • В указанном ниже файле произошла неустранимая ошибка ввода-вывода.
 "(local)_TMEngine_8PM-DATACAPAPP01-SQL-1387332000116#1-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.). 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.


 

Cause

Во время процесса резервного копирования наблюдается высокая загрузка памяти и ЦП. Указанный выше сбой возникает из-за того, что avsql пытается использовать API интерфейса SQLVDI (библиотеку, общую или статическую) для чтения данных с сервера SQL. В нормальных условиях этот процесс предполагает, что выделение памяти для совместного использования сегментов во время передачи выполнено успешно. Передача данных через интерфейс SQLVDI завершается сбоем, avsql записывает сообщение в журнал и разрывает канал в avtar во время процесса завершения работы подключаемого модуля. Первым шагом является проверка доступности памяти SQL путем выполнения следующих запросов Transact-SQL (TSQL):

Выполните следующий запрос TSQL для проверки общего объема памяти ОС и доступной памяти:

SELECT

(total_physical_memory_kb/1024) AS Total_OS_Memory_MB,

(available_physical_memory_kb/1024)  AS Available_OS_Memory_MB

FROM sys.dm_os_sys_memory;

Ниже приведен запрос для проверки памяти, используемой SQL Server во время выполнения резервного копирования Avamar:

SELECT 

(physical_memory_in_use_kb/1024) AS Memory_used_by_Sqlserver_MB, 

(locked_page_allocations_kb/1024) AS Locked_pages_used_by_Sqlserver_MB, 

(total_virtual_address_space_kb/1024) AS Total_VAS_in_MB,

process_physical_memory_low, 

process_virtual_memory_low 

FROM sys.dm_os_process_memory; 

Для правильной работы резервных копий Avamar должно быть не менее 20% свободной памяти. По умолчанию SQL Server потребляет большую часть доступных ресурсов памяти. Необходимо настроить ограничение объема памяти, выделяемой для операций SQL, чтобы обеспечить оптимальную производительность.

Другие известные причины этих сбоев: 

  1. Значение MAXTRANSFERSIZE было изменено на 4 МБ в Avamar 7.0, и мы видим эту ошибку даже там, где maxtransfer имеет размер 64 КБ:
    1. https://www.dell.com/community/en/conversations/avamar/avamar-sql-client-error-there-is-not-enough-space-on-the-disk/647f31b1f4ccf8a8de7de8cf
  2. Эта ошибка часто указывает на нехватку дискового пространства, особенно во время операций восстановления. Например, зарегистрированный в журнале сбой может отображать:
 2024/05/01-18:25:39.60800 [avsql_t0]  ===> avsql_avtarpipe_ctl::wait
2024/05/01-18:25:39.60899 [sqlcommand restore(FxCentral)]  Caught Exception : Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: There is insufficient free space on disk volume 'H:\' to create the database. The database requires 870622363648 additional free bytes, while only 140103278592 bytes are available
  1. По словам Пинала Дэйва (https://blog.sqlauthority.com/2016/04/14/sql-server-backup-randomly-failing-error-112-not-enough-space-disk/) (внешний сайт)
    1. Размер резервной копии SQL сжатой базы данных будет разным в начале и в конце, и это несоответствие может привести к сбою
  2. При изменении MAXTRANSFERSIZE путем установки приведенного ниже флага avsql, как показано, особенно для больших резервных копий базы данных  
avsql flag : —max-transfer-size=65536
  1. Сбой наблюдался после того, как avsql сообщил о сбое подключения, как показано на фрагменте ниже: 
2020-11-03 15:32:36 avsql Info <10684>: Setting ctl message version to 3 (from 1)
2020-11-03 15:32:36 avsql Info <16136>: Setting ctl max message size to 268435456
2020-11-03 15:32:38 avsql Info <6688>: Process 9540 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure))
2020-11-03 15:32:38 avsql Warning <6690>: CTL workorder "NAH-1604435554526#1" non-zero exit status 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'
2020-11-03 15:32:38 avsql Info <7732>: Waiting for avtar to finish
2020-11-03 15:32:38 avsql Info <6444>: Plugin exited with 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'
2020-11-03 15:32:38 avsql Error <18491>: SQL plug-in will now terminate due to the following avtar error: 'code 536870920: cannot establish connection with server (possible network or DNS failure)'
2020-11-03 15:32:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'sql_111\spd/SPMonitoring/f-0.SPMonitoring' to 'sql_111_spd_SPMonitoring_NAH-1604435554526-3006-SQL' successful
2020-11-03 15:32:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "lfosat993_csotspd_SPMonitoring_NAH-1604435554526-3006-SQL" failed: 112(There is not enough space on the disk.)
    1. В дополнение к устранению этих симптомов, установка большого значения для «vditransfertimeoutsecs» позволит избежать тайм-аута подключения трубки avtar

Resolution

Временное решение.

Используйте один из следующих методов для добавления флагов в набор данных MCGUI или в avsql.cmd файл:

  • Способ #1 - Добавление в датасет
    • Добавьте следующие флаги вподключаемый модуль D ataset for SQL.
    • ПРИМЕЧАНИЕ. Оба флага должны начинаться с символа "[avsql]"
[avsql]max-transfer-size=65536
[avsql]vditransfertimeoutsecs=10800
  • Способ #2 - Добавлен в файл avsql.cmd
    • Добавьте следующие флаги в файл C:\Program Files\avs\var\avsql.cmd
--max-transfer-size=65536
--vditransfertimeoutsecs=10800
    • ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых случаях для больших виртуальных машин может потребоваться большее значение флага тайм-аута:
  • Способ #3 - Отключите и повторно включите протоколы «Shared Memory», «Named Pipes» и «TCP/IP» в Config Manager (включенный параметр). Для этого потребуется перезапуск SQL Server:

Вкладка «Свойства IP-адреса TCP» в диспетчере конфигураций

 

Affected Products

Avamar Plug-in for SQL

Products

Avamar, Avamar Plug-in
Article Properties
Article Number: 000078628
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Feb 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.