Il programma Dell PremierColor influisce sulle impostazioni di luminosità video

Summary: Informazioni sulle modifiche video dopo un riavvio o un riavvio con Dell PremierColor installato.

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Symptoms

La luminosità del video cambia dopo un riavvio con Dell PremierColor installato su XPS 9350 e 9550.

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

Dell PremierColor

Durante l'installazione, Dell PremierColor crea un punto di registrazione all'avvio in Windows 10 per partire automaticamente quando un utente avvia il sistema. Il programma dispone di una funzione che controlla la luminosità di LCD, ignorando in tal modo le impostazioni di luminosità LCD di Windows al riavvio e alla riattivazione.

Con Dell PremierColor, le impostazioni di luminosità dello schermo LCD vengono ripristinate a "default" quando il sistema viene riavviato, riavviato o quando il sistema si riattiva dalla sospensione o dall'ibernazione. Sembra che questa condizione si verifichi sui sistemi XPS 9350 e 9550 con Windows 10.

Soluzione

È possibile provare queste tre soluzioni per risolvere il problema.

  1. Regolare manualmente il livello di luminosità nel programma Dell PremierColor e salvare. Riavviare il sistema per verificare se la regolazione ha avuto effetto.
  2. Disabilitare il programma Dell PremierColor dall'avvio. Premere ALT+CTRL+CANC e selezionare Gestione attività -> Scheda Avvio -> Cliccare con il pulsante destro del mouse su Dell Premier Color Program -> Selezionare Disattiva. Impostare la luminosità dello schermo LCD desiderata e riavviare il sistema.
  3. Disinstallare il programma Dell PremierColor se non si utilizza il programma Dell PremierColor. Riavviare il sistema.

Affected Products

XPS 13 9350 (End of Life), XPS 15 9550
Article Properties
Article Number: 000123573
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2026
Version:  6
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