Article Number: 000123878
Använda och felsöka Dell Dual Video USB Docking Station D1000
Summary: Lär dig hur du konfigurerar, använder och felsöker Dell Dual Video USB Docking Station D1000. Hitta information om drivrutiner för att konfigurera flera skärmar och steg för att lösa vanliga problem. ...
Article Content
Symptoms
Med Dell Dual Video USB Docking Station D1000 kopplar du alla dina elektroniska enheter till din bärbara dator med hjälp av en enda kabel som stöder USB 3.0. När du ansluter en bärbar dator som stöds till dockningsstationen kan du använda all kringutrustning, t.ex. musen, tangentbordet, stereohögtalare, externa hårddiskar och storbildsskärmar utan att behöva ansluta var och en av dem till den bärbara datorn.
Dell Dual Video USB Docking Station D1000 fungerar med DisplayLink-tekniken som möjliggör dockning via USB. Med den universella dockningslösningen kan du ansluta flera skärmar, ljudenheter, Ethernet och annan USB-kringutrustning till datorer via USB.
I ett expanderbart avsnitt nedan finns hjälp med specifikationer, inställningar, anslutning till en extern bildskärm, felsökning av vanliga problem osv.
| Datoranslutning |
|
|---|---|
| Videoportar |
|
| Ljudportar |
|
| Nätverksportar |
|
| USB-portar |
|
| Anslutningsinställningar |
|
|---|---|
| Processor |
|
| Grafikkort eller GPU |
|
| Operativsystem |
|
Bild 1: Främre portar på Dell Dual Video USB Docking Station D1000
| 1 | Kombinationsport för hörlurar och mikrofon |
| 2 | USB 3.0 |
| 3 | USB 3.0 med BC 1.1 |
Bild 2: Bakre portar på Dell Dual Video USB Docking Station D1000
| 1 | Likströmsingång |
| 2 | VGA |
| 3 | HDMI |
| 4 | DisplayPort |
| 5 | Gigabit Ethernet |
| 6 | USB 3.0 |
Dell Dual Video USB Docking Station D1000 fungerar med DisplayLink-tekniken som möjliggör dockning via USB. Med den universella dockningslösningen kan du ansluta flera skärmar, ljudenheter, Ethernet och annan USB-kringutrustning till datorer via USB.
Obs! För optimala prestanda rekommenderar Dell att du uppdaterar drivrutiner för BIOS och kretsuppsättning på datorn innan du installerar DisplayLink-drivrutinen för dockningsstationen.
- Hämta och installera den senaste drivrutinen för DisplayLink från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
- Följ anvisningarna på skärmen tills installationen är klar
- Starta om datorn
- Anslut alla externa enheter till dockningsstationen
- Anslut dockningsstationen till datorn
Obs! De senaste DisplayLink-drivrutinerna för operativsystem som stöds finns också på displaylink.com/downloads
Microsoft Windows-operativsystemet omfattar endast VGA-grafikdrivrutinerna. För bästa möjliga grafikprestanda rekommenderar Dell att du installerar Dell-grafikdrivrutinerna för din dator från avsnittet Video på Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
Anslut skärmen till dockningsstationen med hjälp av VGA-, HDMI-eller DisplayPort-kabeln som medföljer skärmen. Dell Dual Video USB Docking Station D1000 stöder upp till två bildskärmar när den är ansluten till datorn med hjälp av USB 3.0-kabeln. I tabellen med skärmupplösningar nedan finns mer information om upplösningen som stöds när du ansluter flera skärmar till dockningsstationen.
Om du vill veta mer om hur du konfigurerar eller felsöker problem med flera skärmar kan du läsa Dell-kunskapsbanksartiklarna How to Setup Multiple Monitors (Konfigurera flera bildskärmar) och How to Troubleshoot Multiple Monitor Issues (Felsöka problem med flera skärmar)
Skärmupplösning
Dell Dual Video USB Docking Station D1000 stöder en maximal upplösning på 2 560 x 1 600 vid 60 Hz (endast vid anslutning via DisplayPort). Dockningsstationen har stöd för upp till två bildskärmar som är anslutna via VGA, HDMI eller DisplayPort och stöder följande upplösningar:
| Stöd för två skärmutgångar | DisplayPort | HDMI | VGA |
|---|---|---|---|
| DisplayPort + HDMI + VGA | 2 048 × 1 152 60 Hz | 2 048 × 1 152 60 Hz | Ingen skärmutgång |
| DisplayPort + HDMI | 2 048 × 1 152 60 Hz | 2 048 × 1 152 60 Hz | Ingen skärmutgång |
| DisplayPort + VGA | 2 048 × 1 152 60 Hz | Ingen skärmutgång | 2 048 × 1 152 60 Hz |
| HDMI + VGA | Ingen skärmutgång | 2 048 × 1 152 60 Hz | 2 048 × 1 152 60 Hz |
| DisplayPort | 2 560 × 1 600 60 Hz | Ingen skärmutgång | Ingen skärmutgång |
| HDMI | Ingen skärmutgång | 2 560 x 1 440 50 Hz | Ingen skärmutgång |
| VGA | Ingen skärmutgång | Ingen skärmutgång | 2 048 × 1 152 60 Hz |
| Symptom | Möjlig lösning |
|---|---|
| Ingen bild visas på den skärm som anslutits till dockan |
|
| Bilden på den anslutna bildskärmen är förvrängd |
|
| Bilden på den anslutna bildskärmen visas inte i utökat läge | Ändra inställningarna genom att antingen:
|
| Ljudutgångarna fungerar inte |
|
| USB-portarna på dockningsstationen fungerar inte |
|
| HDCP-innehållet kan inte visas på den anslutna skärmen |
|
| Det går inte att installera Displaylink-drivrutinen | Hämta den senaste drivrutinen genom att:
|
| Det gick inte att starta den bärbara datorn med dockan ansluten |
|
| Det finns ingen CD-enhet och ingen internetåtkomst för att hämta drivrutinen |
|
| Ett felmeddelande visas när du ansluter till internet första gången |
|
| Problem med nätadaptern |
|
| Ljudproblem när en högtalare är ansluten till dockningsstationen |
|
| Det går inte att ansluta till internet när Ethernet-kabeln är ansluten till dockningsstationen |
|
| USB-enheter fungerar inte när de är anslutna till dockningsstationen |
|
Article Properties
Affected Product
Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000
Last Published Date
21 Feb 2021
Version
4
Article Type
Solution