Dell製コンピューターでBIOSまたはCMOSをリセットする方法およびNVRAMをクリアする方法

BIOS（システム セットアップ）に保存されている情報（拡張システム構成データ(ESCD)）は、さまざまな理由により破損することがあります。これらの理由には、電源イベント、誤った設定、特定の設定によるハードウェアの非互換性、電源投入時のセルフテスト(POST)、ビデオの問題などがあります。そのような場合、BIOSまたはCMOS（相補型MOS）を工場出荷時のデフォルト設定にリセットする必要が生じることがあります。その他の状況では、不揮発性ランダム アクセス メモリー(NVRAM)をクリアするか、RTCリセット操作を実行します。

BIOSインターフェイスからBIOSをリセットする方法

1. コンピュータの電源を入れます。
2. ［Entering Setup］が表示されるまでF2キーを数回タップします。
3. BIOSを工場出荷時のデフォルト設定にリセットします。BIOSをリセットする方法は、PCによって異なります。
   1. ［Load defaults］ボタンをクリックします。
   2. または、F9キーを押してデフォルト設定をロードします。
   3. または、Alt + Fキーを押してデフォルト設定をロードします。
4. Escキーを押して、［Save and exit］または［Exit］を選択します。
5. Enterキーを押してすべての変更を保存し、BIOSセットアップ画面を終了します。
6. コンピューターが再起動します。

デスクトップ コンピューターのジャンパーを使用して、BIOS、CMOS、またはNVRAMをクリアする方法

リアルタイム クロック リセット（RTCRST）ジャンパーは、PCのNVRAMをリセットまたはクリアするのに役立ちます。NVRAMに含まれるESCD情報は、以下に記載されている手順に従ってクリアすることができます。ジャンパーが閉じ位置に設定され、PCの電源が10秒間オンになると、NVRAMがクリアされます。

1. 作業を開始する前に、「電気機器を取り扱う際の安全上の注意事項」に従ってください。
2. PCの電源を切って、電源ケーブルをPCから取り外します。
3. PCのカバーを外します。モデル固有の情報については、Dell製デスクトップのユーザー マニュアルを参照してください。
4. システム ボードで「PSWD」とラベル付けされた2ピン パスワード ジャンパーを見つけます。
5. 2ピン・ジャンパ・プラグを取り外します。
6. システム ボードで「RTCRST」とラベル付けされた2ピンCMOSジャンパーを見つけます。
7. 2ピン ジャンパー プラグをパスワード ジャンパーからCMOSジャンパーのピンに移動させます。
8. 電源ケーブルをPCに接続し、CMOSがクリアされるまで10秒待ちます。
9. 電源ケーブルをPCから外します。
10. 2ピンジャンパプラグをパスワードジャンパに戻します。
11. コンピューターカバーを取り付けます。モデル固有の情報については、Dell製デスクトップのユーザー マニュアルを参照してください。
12. 電源ケーブルをPCに接続し、PCの電源をオンにします。

図1: Dell製デスクトップ コンピューターのシステム ボード上のジャンパーの図

CMOSバッテリーを抜き差ししてBIOS、CMOS、またはNVRAMをクリアする方法

システム ボードに接続されているCMOSバッテリーを抜き差しすると、BIOSを工場出荷時のデフォルトにリセットすることができます。このプロセスはDell製のデスクトップとノートパソコンの両方に適用されます。Dell製デスクトップでPSWDジャンパーまたはRTCRSTジャンパーにアクセスできない場合、またはDell製ノートパソコンを使用している場合は、次の手順を実行します。

1. 作業を開始する前に、「電気機器を取り扱う際の安全上の注意事項」に従ってください。
2. PCの電源を切って、電源ケーブルをPCから取り外します。
3. Dell製ノートパソコンを使用している場合は、バッテリーをノートパソコンから外します。モデル固有の情報については、Dell製PCのユーザー マニュアルを参照してください。Dell製ノートパソコンに取り外しできないバッテリーが搭載されている場合は、Dellナレッジベースの記事「リアルタイム クロック（RTC）をリセットしてDell製デスクトップ システムをリカバリーする方法」を参照してください。
4. PCのカバーを外します。モデル固有の情報については、Dell製PCのユーザー マニュアルを参照してください。
5. CMOSコイン型電池の位置を確認します（図2および3）。
6. コイン型電池ケーブルをシステム ボードから慎重に外します。
7. 電源ボタンを10～20秒間押して、待機電力を放電します。
8. コイン型電池をシステム ボードに接続します。
9. PCのカバーを閉じます。
10. バッテリーと電源ケーブルをPCに接続します。
11. コンピュータの電源を入れます。
12. 日付と時刻が設定されていないことを示す警告メッセージが表示されます。
13. F2キーを押してBIOS画面を起動します。
14. タイムゾーンに応じて日付と時刻を設定します。
15. 保存してBIOS画面を終了します。

図2：Dell製デスクトップのシステム ボード上のコイン型電池の図

図3：Dell製ノートパソコンのシステム ボード上のコイン型電池の図

RTCRSTジャンパーまたはサービス可能なコイン型電池を搭載していないデスクトップ コンピューターでBIOS、CMOS、またはNVRAMをクリアする方法

お使いのデスクトップ コンピューターが2020年4月より前に製造されている場合、そのコンピューターにはほとんどの場合ジャンパー ベースのリセット機能が搭載されています。2020年4月以降に製造されたデスクトップ コンピューターは、RTCリセット機能を使用します。

RTCリセットを使用するデスクトップ コンピューターの場合は、電源ボタンを30秒間押し続けます。

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