Nedaří se provést upgrade na systém Windows 10 pomocí služby Windows Update
POZNÁMKA: Program bezplatného upgradu na systém Windows 10 skončil. U počítačů, které nebyly upgradovány po dobu bezplatného upgradu, bude třeba k přechodu zakoupit licenci systému Windows 10 od společnosti Microsoft.
POZNÁMKA: Pokud se rozhodnete zakoupit upgrade na systém Windows 10 od společnosti Microsoft, před jeho instalací bude přesto nutné dokončit upgrade počítače ze systému Windows 7 SP1 nebo Windows 8.1 na systém Windows 10.
Po upgradu počítače na systém Windows 10 a registraci v něm můžete systém Windows 10 nainstalovat přímo bez provedení procesu aktualizace.
Používání nástroje Media Creation Tool
Nástroj Media Creation Tool lze použít k upgradu počítače na systém Windows 10 nebo vytvoření jednotky USB či disku DVD a instalaci systému Windows 10 na jiný počítač. Společnost Microsoft připravila podrobný proces upgradu na systém Windows 10 pomocí nástroje Media Creation Tool.
Kliknutím na níže uvedený hypertextový odkaz stáhnete a spustíte nástroj:
Použití nástroje Windows 10 Media Creation Tool k vytvoření instalačního média nebo upgradu počítače ![Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
Po otevření odkazu kliknutím na odkaz SHOW ALL zobrazte veškeré pokyny k provedení upgradu na stávajícím počítači nebo způsob vytvoření jednotky USB či disku DVD k provedení upgradu na jiném počítači.
POZNÁMKA: Při spouštění z disku DVD nebo jednotky USB je stále nutné provést UPGRADE na systém Windows 10, pokud instalujete jeho verzi, která nebyla v počítači dříve registrována.
Zpět na začátek
Vytvoření instalačního média systému Windows 10
Požadavky:
- Funkční notebook nebo stolní počítač (se systémem Windows)
- Jednotka USB s kapacitou 16 GB nebo více
- Připojení k internetu
Poznámka: Po přeinstalaci systému Windows pomocí instalačního média společnosti Microsoft budou odebrány všechny osobní soubory, složky a integrované aplikace. Před provedením níže uvedených kroků doporučujeme zálohovat osobní informace o disku. Společnost Dell nenese odpovědnost za jakoukoli ztrátu dat.
- Přejděte na web
společnosti Microsoft, kliknutím na "Stáhnout nástroj nyní" stáhněte nástroj instalačního média systému Windows 10 (obrázek 1).
![Microsoft Windows 10 Installation Media Tool](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_1.jpeg)
Obrázek 1
- Přejděte do složky, do které jste stáhli instalační soubor, a dvojitým kliknutím na soubor "MediaCreationTool" spusťte instalaci (obrázek 2).
![Složka Stažené soubory v systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_2.jpeg)
Obrázek 2
- Pokud se zobrazí okno Řízení uživatelských účtů, vyberte možnost „Ano“ (obrázek 3).
![Řízení uživatelských účtů systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_3.jpeg)
Obrázek 3
- Licenční podmínky softwaru společnosti Microsoft a příslušná oznámení, vyberte možnost "Přijmout" (obrázek 4).
![Příslušná sdělení a licenční podmínky Microsoft](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_4.jpeg)
Obrázek 4
- Vyberte možnost „Vytvořit instalační média (USB flash disk, DVD nebo soubor ISO) pro jiný počítač“ a poté vyberte možnost „Další“ (obrázek 5).
![Vytváření média systému Windows 10 – Nastavení](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_5.jpeg)
Obrázek 5
- Vyberte jazyk, verzi a architekturu (64bitová nebo 32bitová), které chcete vytvořit pro instalační médium systému Windows 10, a poté vyberte možnost „Další“ (obrázek 6).
Poznámka: Vyberte správný jazyk, verzi a architekturu pro cílovou jednotku, abyste předešli případným chybám při následné aktivaci systému Windows 10 (pokud je váš počítač vybaven digitální licencí, systém Windows 10 se automaticky aktivuje, jakmile bude po dokončení instalace online).
![Jazyk, verze a architektura při vytváření média systému Windows 10](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_6.jpeg)
Obrázek 6
- Připojte k počítači jednotku USB, ze které chcete vytvořit instalační médium systému Windows 10, vyberte možnost „USB flash disk“ a poté vyberte možnost „Další“ (obrázek 7).
Poznámka: Během procesu budou odstraněny všechny soubory na jednotce USB. Než budete v tomto procesu pokračovat, zálohujte si veškeré soubory na jednotce USB.
![Vytváření média systému Windows 10 – Výběr média](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_7.jpeg)
Obrázek 7
- U vyměnitelných jednotek potvrďte a vyberte jednotku USB, kterou chcete použít, poté vyberte možnost „Další“. Počítač zahájí stahování a vytvoří instalační médium systému Windows 10. Vytvoření bude nějakou dobu trvat v závislosti na počítači a připojení k internetu (obrázek 8).
Poznámka: Pokud používáte notebook, ujistěte se, že je připojen napájecí adaptér, že je během procesu zajištěno stabilní připojení k internetu, a nevynucujte vypnutí, aby vytvoření nebylo dokončeno.
![Vytváření média systému Windows 10 – Výběr jednotky USB](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_8.jpeg)
Obrázek 8
- Instalační médium bylo vytvořeno, klikněte na tlačítko „Dokončit“ (obrázek 9).
![Vytváření média systému Windows 10 – Jednotka USB je připravena](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_9.jpeg)
Obrázek 9
Zpět na začátek
Přeinstalace systému Windows 10
- Připojte instalační médium (jednotku USB) k počítači.
- Zapněte počítač, klepnutím na klávesu F12 přejděte do jednorázové spouštěcí nabídky a v poli Boot Option zvolte možnost USB Drive.
- Počítač přejde do nastavení systému Windows. Vyberte jazyk, formát času a měny a klávesnici nebo metodu zadávání znaků a klikněte na tlačítko „Další“ (obrázek 10).
![Jazyk, formát času a měny a klávesnice nebo metoda zadávání znaků během nastavování instalace systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_10.jpeg)
Obrázek 10
- Klikněte na tlačítko „Nainstalovat“ (obrázek 11).
![Nastavení instalace systému Windows – Nainstalovat](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_11.jpeg)
Obrázek 11
- Pokud je váš počítač vybaven vestavěným operačním systémem Windows (který je digitální licencí), vyberte možnost "Nemám kód Product Key". Systém Windows 10 se po dokončení instalace automaticky aktivuje online (obrázek 12).
![Nastavení instalace systému Windows – Aktivace systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_12.jpeg)
Obrázek 12
- Vyberte verzi operačního systému, kterou chcete nainstalovat, a klikněte na tlačítko „Další“ (obrázek 13).
Poznámka: Vyberte
verzi, se kterou byl počítač dodán. Pokud není verze stejná, může dojít k chybě aktivace systému Windows. Chcete-li verzi ověřit, zkontrolujte položky na objednávce nebo konfiguraci systému počítače na adrese
Dell.com/support.
![Nastavení instalace systému Windows – Výběr verze](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_13.jpeg)
Obrázek 13
- Licenční podmínky softwaru společnosti Microsoft a příslušná oznámení, zaškrtněte políčko "Přijímám licenční podmínky" a klikněte na tlačítko "Další" (obrázek 14).
![Nastavení instalace systému Windows – Příslušná sdělení a licenční podmínky softwaru Microsoft](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_14.jpeg)
Obrázek 14
- Vyberte možnost „Vlastní: Jenom nainstalovat Windows (pokročilé)“ (obrázek 15).
![Nastavení instalace systému Windows – Typ instalace](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_15.jpeg)
Obrázek 15
- Zobrazí se seznam všech jednotek a oddílů v počítači. Pokud se zobrazí více disků, odstraňte z disku, na který chcete nainstalovat systém Windows, všechny oddíly (Disk C je označen jako Jednotka 0, takže jej použijeme jako příklad). Vyberte v seznamu každý oddíl jednotky 0 a poté vyberte možnost „Odstranit“. Pokud se zobrazí oznámení nastavení systému Windows, vyberte možnost „OK“ (obrázek 16 a 17).
![Nastavení instalace systému Windows – Výběr jednotky](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_16.jpeg)
Obrázek 16
![Nastavení instalace systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_17.jpeg)
Obrázek 17
- Po reprodukování kroku 9 pro odstranění všech oddílů jednotky 0 by mělo na jednotce 0 zůstat pouze nepřidělené místo. Vyberte „Nepřidělené místo na jednotce 0“ a poté kliknutím na tlačítko „Další“ přeinstalujte systém Windows.
Poznámka: Pokud používáte notebook, ujistěte se, že během procesu máte připojený napájecí adaptér, a nevypínejte počítač, aby nedošlo k problémům.
![Nastavení instalace systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_18.jpeg)
Obrázek 18
- Počítač se restartuje a po dokončení přeinstalace přejde na stránku se základním nastavením systému Windows (obrázek 19).
![Nastavení instalace systému Windows](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000008r7GQAQ/ka06P0000008r7GQAQ_cs_19.jpeg)
Obrázek 19
- Po dokončení základního nastavení systému Windows a zobrazení obrazovky plochy aktualizujte ovladače prostřednictvím webu Dell.com/Support nebo si stáhněte a nainstalujte aplikaci Dell SupportAssist z adresy: Dell SupportAssist
Zpět na začátek