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Informações gerais sobre as soundbars Dell AE515 e AE515M

Summary: Informações sobre as soundbars Dell AE515 e AE515M.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Nenhuma informação sobre o sintoma.

Cause

Nenhuma informação sobre a causa.

Resolution

Sumário:

  1. Visão geral
  2. Especificações
  3. Telas compatíveis
  4. Como conectar a soundbar
  5. Solução de problemas
  6. Mais informações

Visão geral

Nota: Encontre informações mais detalhadas nos Guias do usuário das soundbars:

A Dell AE515 e a AE515M são soundbars conectadas a determinados monitores Dell. Há duas variantes da soundbar AE515:

  1. A soundbar Dell AE515 é conectada à parte inferior de determinados monitores LCD da Dell (Figura 1).
    Soundbar Dell AE515
    Figura 1
     
  2. A soundbar Dell AE515M é conectada no suporte de determinados monitores LCD da Dell com um suporte incluído (Figura 2).
    Soundbar Dell AE515M
    Figura 2


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Especificações

Informações técnicas sobre as soundbars AE515 e AE515M:

Recurso Descrição
Potência nominal de saída   5 Watts
Resposta de frequência 90 - 20.000 Hz
Dimensões (L x P x A)   17,5" x 2,4" x 1,4"
Controles Botões
Montagem AE515: Na parte inferior do monitor
AE515M: No suporte do monitor fornecido com um suporte  
Fonte de alimentação USB

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Como conectar a soundbar

AE515:
as instruções a seguir podem ser usadas para instalar a soundbar em um monitor Dell compatível.

  1. Alinhe as guias na soundbar com os slots na base do monitor.
     
  2. Deslize a soundbar para a direita para prendê-la na base do monitor (Figura 3).
    Acoplando a soundbar Dell AE515 a um monitor Dell
    Figura 3
     

AE515M:
as instruções a seguir podem ser usadas para instalar a soundbar em um monitor Dell compatível.

  1. Puxe a presilha do suporte (Figura 4).
    Nota: Use a almofada de borracha espessa entre o suporte e o suporte do monitor de base não giratória.

    Acoplando a soundbar Dell AE515M a um monitor Dell
    Figura 4
     
  2. Prenda o suporte no suporte do monitor (Figura 5).
    Acoplando o suporte da soundbar Dell AE515 a um monitor Dell
    Figura 5
     
  3. Empurre o suporte para baixo para alinhá-lo com a base do suporte.
     
  4. Alinhe as abas na soundbar com os slots no suporte. Deslize a soundbar para a direita para prendê-la ao suporte (Figura 6).
    Acoplando a soundbar Dell AE515 ao suporte em um monitor Dell
    Figura 6
     

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Telas compatíveis

As soundbars AE515 e AE515M podem ser instaladas nos seguintes monitores:

Alto-falante   Modelo do monitor
AE515 E1916H, E2016H, E2216H, E2316H, E2417H, P1917S
P2016, P2017H, P2214H, P2217, P2217H, P2317H
P2415Q, P2416D, P2417H, P2715Q, P2717H, U2415, U2417HJ
U2515H, U2917W, UP2516D, UP2716D, UP3017, UP3216Q
AE515M E1914H, E1914He, E1916H, E1916He, E1916HL, E1916HM, E1916HV
E2014H, E2014T, E2015HV, E2016, E2016H, E2016HV, E2214H
E2214HV, E2215HV, E2216H, E2216HV, E2218HN, E2219HN
E2314H, E2316H, E2316Hr, E2318H, E2318HN, E2318HR, E2318HX
E2414H, E2414Hr, E2414HX, E2417H, E2418HN, E2715H, P1914S
P1917S, P1917SWh, P2014H, P2016, P2017H, P2018H, P2214H
P2217, P2217H, P2217Wh, P2219H (com montagem), P2219HC (com montagem)
P2314H, P2317H, P2317HWh, P2319H (com montagem), P2414H, P2415Q
P2416D, P2417H, P2418D, P2418HZ, P2418HZM, P2419H (com montagem)
P2419HC (com montagem), P2714H, P2714T, P2715Q, P2717H
P2719H (com montagem), P2719HC (com montagem), S2719HS (com montagem)
U2414H, U2415, U2417HJ, U2419H (com montagem), U2419HC (com montagem)
U2515H, U2713H, U2715H, U2719D (com montagem), U2719DC (com montagem), U2917W
U3219Q (com montagem), UP2516D, UP2716D, UP2718Q, UP3017, UP3216Q, UZ2215H  
Nota: Se você tiver um monitor que não esteja nessa lista, consulte o Guia do usuário do monitor para verificar a compatibilidade com a soundbar.

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Solução de problemas

As etapas a seguir podem ser usadas para solucionar vários problemas com as soundbars AE515 e AE515M.

Sintoma Qual problema você pode perceber Possível solução
Sem som Não há som na fonte de áudio externa.
  • Verifique se o cabo de entrada de áudio está inserido na porta de entrada de linha da soundbar.
  • Desconecte o cabo de entrada da tomada de entrada e insira o cabo novamente.
  • Verifique se a fonte de áudio está ligada.
  • Verifique se o volume do dispositivo de áudio não está definido como 0%.
  • Experimente um alto-falante ou uma fonte de áudio em boas condições.
Som anormal Som distorcido ou com zumbido.
  • Elimine todas as obstruções entre você e a soundbar.
  • Verifique se o cabo de entrada de linha está inserido na porta de entrada de linha da fonte de áudio.
  • Diminua o volume de origem de áudio.
  • Reduza o nível do volume na soundbar.
  • Teste a soundbar usando outra fonte de áudio.
Saída de som desbalanceada O som sai apenas de um lado da soundbar.
  • Elimine todas as obstruções entre você e a soundbar.
  • Verifique se o cabo de entrada de linha está inserido na porta de entrada de linha da soundbar ou da fonte de áudio.
  • Defina os controles de equilíbrio de áudio do Windows para o centro.
  • Limpe e reconecte todos os cabos de áudio.
  • Teste a soundbar usando outra fonte de áudio.
Volume baixo O volume está muito baixo.
  • Elimine todas as obstruções entre você e a soundbar.
  • Aumente o nível de volume na soundbar.
  • Defina todos os níveis de volume do Windows para a posição máxima.
  • Aumente o volume da fonte de áudio.
  • Teste a soundbar usando outra fonte de áudio.
Sem som de entrada Não há som quando o modo de entrada de linha é usado.
  • Verifique se o cabo de entrada de linha está conectado corretamente à porta de entrada de linha da soundbar e à porta de saída de linha da fonte de áudio.
  • Tente com um cabo de entrada de linha em boas condições.
  • Verifique se a fonte de áudio está ligada.
  • Verifique se o volume de origem de áudio não está definido como 0%.
  • Experimente um alto-falante ou uma fonte de áudio em boas condições.
Distorção de entrada O cabo de entrada de linha não está conectado corretamente.
  • Elimine todas as obstruções entre a soundbar e o usuário.
  • Verifique se o cabo de entrada de linha está inserido na porta de entrada de linha da fonte de áudio.
  • Diminua o volume de origem de áudio.
  • Reduza o nível do volume na soundbar.
  • Limpe e recoloque os cabos de áudio.
  • Certifique-se de que nenhum objeto solto esteja tocando a soundbar.
A tomada para fone de ouvido está conectada, mas nenhum som é ouvido O áudio do sistema está sendo reproduzido.
  • Verifique se o volume de origem de áudio do computador não está definido como 0%.
  • Aumente o volume da soundbar.
  • Pressione o botão de função de reprodução padrão na soundbar.
Som anormal do fone de ouvido Distorção de áudio.
  • Verifique se o conector do fone de ouvido está inserido corretamente na porta de fone de ouvido da soundbar.
  • Verifique se o conector do fone de ouvido tem uma conexão intermitente.
  • Verifique se a fonte de áudio fica distorcida ao reproduzir sem o fone de ouvido. Teste um fone de ouvido em boas condições.

Se você tiver mais dúvidas sobre este artigo, entre em contato com o suporte técnico da Dell.

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Mais informações

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Affected Products

Dell E1914H, Dell E1916H, Dell E1916HL, Dell E1916HM, Dell E1916HV, Dell E2014H, Dell E2014T, Dell E2015Hv, Dell E2016, Dell E2016H, Dell E2016HV, Dell E2214H, Dell E2214Hv, Dell E2215HV, Dell E2216H, Dell E2216HV, Dell E2218HN, Dell E2219HN , Dell E2314H, Dell E2316H, Dell E2318H, Dell E2318HN, Dell E2318HR, Dell E2318HX, Dell E2414H, Dell E2417H, Dell E2418HN, Dell E2715H, Dell P1914S, Dell P1917S, Dell P1917SWh, Dell P2014H, Dell P2016, Dell P2017H, Dell P2018H, Dell P2214H, Dell P2217, Dell P2217H, Dell P2217Wh, Dell P2219H, Dell P2219HC, Dell P2314H, Dell P2317H, Dell P2317HWh, Dell P2319H, Dell P2415Q, Dell P2416D, Dell P2417H, Dell P2418D, Dell P2418HZ, Dell P2418HZM, Dell P2419H, Dell P2419HC, Dell P2714H, Dell P2714T, Dell P2715Q, Dell P2717H, Dell P2719H, Dell P2719HC, Dell Pro Stereo Soundbar - AE515M, Dell S2719HS, Dell Professional Sound Bar AE515, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2417HJ, Dell U2419H, Dell U2419HC, Dell U2515H, Dell U2713H, Dell U2715H, Dell U2719D, Dell U2719DC, Dell U2917W, Dell U3219Q, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3216Q, Dell UZ2215H ...

Products

Dell E1914H, Dell E1916H, Dell E1916HL, Dell E1916HM, Dell E1916HV, Dell E2014H, Dell E2014T, Dell E2015Hv, Dell E2016, Dell E2016H, Dell E2016HV, Dell E2214H, Dell E2214Hv, Dell E2215HV, Dell E2216H, Dell E2216HV, Dell E2218HN, Dell E2219HN , Dell E2314H, Dell E2316H, Dell E2318H, Dell E2318HN, Dell E2318HR, Dell E2318HX, Dell E2414H, Dell E2417H, Dell E2418HN, Dell E2715H, Dell P1914S, Dell P1917S, Dell P1917SWh, Dell P2014H, Dell P2016, Dell P2017H, Dell P2018H, Dell P2214H, Dell P2217, Dell P2217H, Dell P2217Wh, Dell P2219H, Dell P2219HC, Dell P2314H, Dell P2317H, Dell P2317HWh, Dell P2319H, Dell P2415Q, Dell P2416D, Dell P2417H, Dell P2418D, Dell P2418HZ, Dell P2418HZM, Dell P2419H, Dell P2419HC, Dell P2714H, Dell P2714T, Dell P2715Q, Dell P2717H, Dell P2719H, Dell P2719HC, Dell S2719HS, Dell U2414H, Dell U2415, Dell U2417HJ, Dell U2419H, Dell U2419HC, Dell U2515H, Dell U2713H, Dell U2715H, Dell U2719D, Dell U2719DC, Dell U2917W, Dell U3219Q, Dell UP2516D, Dell UP2716D, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3216Q, Dell UZ2215H ...
Article Properties
Article Number: 000125890
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Dec 2022
Version:  8
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