Come gestire il codice di disinstallazione di VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Questo articolo spiega come abilitare, individuare e disabilitare il codice di disinstallazione di VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Prodotti interessati

• VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemi operativi interessati

• Windows
• Mac
• Linux

Per impedire a un utente finale di rimuovere il sensore Carbon Black Cloud Endpoint da un endpoint, è possibile utilizzare un codice di disinstallazione. Un amministratore di Carbon Black Cloud può abilitare, individuare o disabilitare il codice di disinstallazione.

Per ulteriori informazioni, cliccare su Abilitare, Individuare o Disabilitare.

Abilitare

È possibile abilitare un codice di disinstallazione per:

• Un gruppo di sensori specifici
• L'intera azienda

Per ulteriori informazioni cliccare sul metodo preferito.

Gruppo di sensori

1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = regione del tenant

   • Americhe = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia Pacifico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia e Nuova Zelanda: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Nel riquadro di sinistra, espandere ENFORCE e cliccare su Policies.
   
   Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
4. Cliccare sul NAME della policy appropriato.
   
   Nota: Gli esempi utilizzati nello screenshot sono diversi nell'ambiente in uso.
5. Cliccare sulla scheda Sensor.
   
6. Nella colonna a destra, selezionare Require code to uninstall sensor.
   
7. Cliccare su Save.
   
   Nota: i dispositivi associati alla policy (passaggio 4) ricevono le modifiche al check-in successivo.

Azienda

1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = regione del tenant

   • Americhe = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia Pacifico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia e Nuova Zelanda: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Nel riquadro dei menu a sinistra, cliccare su Inventory e quindi su Endpoints.
   
   Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
4. In alto a destra, selezionare Sensor Options e quindi cliccare su View Company Codes.
   
5. Selezionare I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e cliccare su Generate New Code.
   
   Avvertenza:

   • Il codice di disinstallazione dell'azienda può essere utilizzato per rimuovere qualsiasi sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint nell'ambiente.
   • Il codice di deregistrazione e il codice di disinstallazione vengono utilizzati in modo intercambiabile con VMware Carbon Black Cloud.

Individuare

Un codice di disinstallazione è disponibile per:

• Un gruppo di sensori specifici
• L'intera azienda

Per ulteriori informazioni cliccare sul metodo preferito.

Gruppo di sensori

1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = regione del tenant

   • Americhe = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia Pacifico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia e Nuova Zelanda: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Nel riquadro dei menu a sinistra, cliccare su Inventory e quindi su Endpoints.
   
   Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
4. Popolare il campo Device Name, quindi cliccare su Search.
   
5. Cliccare > per espandere i dettagli di Device Name .
6. Documentare il codice di disinstallazione. Nell'immagine di esempio, ZZ6K6FZP è il codice di disinstallazione.
   
   Nota: Gli esempi utilizzati nello screenshot sono diversi nell'ambiente in uso.

Azienda

1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = regione del tenant

   • Americhe = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia Pacifico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia e Nuova Zelanda: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Nel riquadro dei menu a sinistra, cliccare su Inventory e quindi su Endpoints.
   
   Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
4. In alto a destra, selezionare Sensor Options e quindi cliccare su View Company Codes.
   
5. Documentare il codice di disinstallazione. Nell'immagine di esempio, 6HNMTAZF è il codice di disinstallazione.
   
   Avvertenza:

   • Il codice di disinstallazione dell'azienda può essere utilizzato per rimuovere qualsiasi sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint nell'ambiente.
   • Il codice di deregistrazione e il codice di disinstallazione vengono utilizzati in modo intercambiabile con la console VMware Carbon Black Cloud.
   • Il codice di disinstallazione utilizzato nell'esempio sarà diverso nell'ambiente in uso.

Disabilitare

Un codice di disinstallazione può essere disabilitato solo per un gruppo di sensori specifici. Un codice di disinstallazione aziendale può essere solo rigenerato.

Per ulteriori informazioni cliccare sul metodo preferito.

Gruppo di sensori

1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = regione del tenant

   • Americhe = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia Pacifico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia e Nuova Zelanda: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Nel menu di sinistra espandere ENFORCE e cliccare su Policies.
   
   Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
4. Cliccare sul NAME della policy appropriato.
   
   Nota: Gli esempi utilizzati nello screenshot sono diversi nell'ambiente in uso.
5. Cliccare sulla scheda Sensor.
   
6. Nella colonna a destra, selezionare Require code to uninstall sensor.
   
7. Cliccare su Save.
   
   Nota: i dispositivi associati alla policy (passaggio 4) ricevono le modifiche al check-in successivo.

Azienda

1. In un web browser, accedere a [REGION].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = regione del tenant

   • Americhe = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia Pacifico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia e Nuova Zelanda: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Accedere a VMware Carbon Black Cloud.
   
3. Nel riquadro dei menu a sinistra, cliccare su Inventory e quindi su Endpoints.
   
   Nota: il layout mostrato nell'esempio potrebbe essere leggermente diverso rispetto al proprio ambiente.
4. In alto a destra, selezionare Sensor Options, quindi cliccare su View Company codes.
   
5. Selezionare I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone e cliccare su Generate New Code.
   
   Avvertenza: Il codice di deregistrazione e il codice di disinstallazione vengono utilizzati in modo intercambiabile con la console VMware Carbon Black Cloud.

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