Verwalten des Deinstallationscodes für VMware Carbon Black Cloud Endpoint

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie den Deinstallationscode für VMware Carbon Black Cloud Endpoint aktivieren, ausfindig machen und deaktivieren.

Betroffene Produkte

• VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Betroffene Betriebssysteme

• Windows
• Mac
• Linux

Ein Deinstallationscode kann verwendet werden, um zu verhindern, dass ein Endnutzer den Carbon Black Cloud Endpoint Sensor von einem Endpunkt entfernt. Ein Admininstrator von Carbon Black Cloud kann den Deinstallationscode aktivieren, ausfindig machen und deaktivieren.

Klicken Sie auf Aktivieren, Suchen oder Deaktivieren, um weitere Informationen zu erfahren.

Aktivieren

Ein Deinstallationscode kann für Folgendes aktiviert werden:

• Eine bestimmte Sensorgruppe
• Das gesamte Unternehmen

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

Sensorgruppe

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
   Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asien und Pazifik = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australien und Neuseeland: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.
   
3. Klicken Sie im linken Menübereich auf ENFORCE und dann auf Policies.
   
   Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
4. Klicken Sie auf den entsprechenden Policy-Namen.
   
   Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Sensor.
   
6. Markieren Sie in der rechten Spalte Code zur Deinstallation des Sensors erforderlich.
   
7. Klicken Sie auf Save.
   
   Hinweis: Geräte, die der Policy zugeordnet sind (Schritt 4), erhalten beim nächsten Einchecken die Änderungen.

Firma

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
   Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asien und Pazifik = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australien und Neuseeland: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.
   
3. Klicken Sie im linken Menübereich auf Inventory und dann auf Endpoints.
   
   Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
4. Wählen Sie oben rechts Sensor Options und klicken Sie dann auf View company codes.
   
5. Wählen Sie I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone und klicken Sie dann auf Generate New Code.
   
   Warnung:

   • Der Deinstallationscode für das Unternehmens kann verwendet werden, um jeden VMware Carbon Black Cloud Endpoint Sensor in Ihrer Umgebung zu entfernen.
   • Deregistrierungscode und Deinstallationscode werden bei VMware Carbon Black Cloud synonym verwendet.

Suchen

Ein Deinstallationscode ist verfügbar für:

• Eine bestimmte Sensorgruppe
• Das gesamte Unternehmen

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

Sensorgruppe

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
   Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asien und Pazifik = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australien und Neuseeland: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.
   
3. Klicken Sie im linken Menübereich auf Inventory und dann auf Endpoints.
   
   Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
4. Geben Sie den Gerätenamen ein und klicken Sie dann auf Suchen.
   
5. Klicken Sie auf > , um die Details des Gerätenamens zu erweitern.
6. Notieren Sie sich den Deinstallationscode. In der Beispielabbildung: ZZ6K6FZP ist der Deinstallationscode.
   
   Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.

Firma

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
   Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asien und Pazifik = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australien und Neuseeland: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.
   
3. Klicken Sie im linken Menübereich auf Inventory und dann auf Endpoints.
   
   Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
4. Wählen Sie oben rechts Sensor Options und klicken Sie dann auf View company codes.
   
5. Notieren Sie sich den Deinstallationscode. In der Beispielabbildung: 6HNMTAZF ist der Deinstallationscode.
   
   Warnung:

   • Der Deinstallationscode für das Unternehmens kann verwendet werden, um jeden VMware Carbon Black Cloud Endpoint Sensor in Ihrer Umgebung zu entfernen.
   • Deregistrierungscode und Deinstallationscode werden bei VMware Carbon Black Cloud Console synonym verwendet.
   • Der im Beispiel verwendete Deinstallationscode unterscheidet sich in Ihrer Umgebung.

Deaktiveren

Ein Deinstallationscode kann nur für eine bestimmte Sensorgruppedeaktiviert werden. Ein Deinstallationscode eines Unternehmens kann nur neu erstellt werden.

Klicken Sie auf die gewünschte Methode für weitere Informationen.

Sensorgruppe

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
   Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asien und Pazifik = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australien und Neuseeland: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.
   
3. Erweitern Sie im linken Menübereich ENFORCE und klicken Sie dann auf dann auf Policys.
   
   Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
4. Klicken Sie auf den entsprechenden Policy-Namen.
   
   Hinweis: Die im Screenshot verwendeten Beispiele unterscheiden sich in Ihrer Umgebung.
5. Klicken Sie auf die Registerkarte Sensor.
   
6. Markieren Sie in der rechten Spalte Code zur Deinstallation des Sensors erforderlich.
   
7. Klicken Sie auf Save.
   
   Hinweis: Geräte, die der Policy zugeordnet sind (Schritt 4), erhalten beim nächsten Einchecken die Änderungen.

Firma

1. Navigieren Sie in einem Webbrowser zu [REGION].conferdeploy.net.
   Hinweis: [REGION] = Region des Mandanten

   • Amerika = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asien und Pazifik = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australien und Neuseeland: https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Melden Sie sich bei der VMware Carbon Black Cloud an.
   
3. Klicken Sie im linken Menübereich auf Inventory und dann auf Endpoints.
   
   Hinweis: Das Layout im Beispiel kann sich leicht von Ihrer Umgebung unterscheiden.
4. Wählen Sie oben rechts Sensor Options und klicken Sie dann auf View Company codes.
   
5. Wählen Sie I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone und klicken Sie dann auf Generate New Code.
   
   Warnung: Deregistrierungscode und Deinstallationscode werden bei VMware Carbon Black Cloud Console synonym verwendet.

Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.