Cómo administrar el código de desinstalación de VMware Carbon Black Cloud Endpoint

En este artículo, se proporcionan los pasos para habilitar, ubicar y deshabilitar el código de desinstalación de VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Productos afectados

• VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemas operativos afectados

• Windows
• Mac
• Linux

Se puede utilizar un código de desinstalación para evitar que un usuario final elimine el sensor Carbon Black Cloud Endpoint de un terminal. Un administrador de Carbon Black Cloud puede activar, ubicar o desactivar el código de desinstalación.

Haga clic en Enable, Locate o Disable para obtener más información.

Habilitar

Se puede habilitar un código de desinstalación para los siguientes usuarios:

• Un grupo de sensores específico
• Toda la empresa

Haga clic en el método de preferencia para obtener más información.

Grupo de sensores

1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios

   • América = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia-Pacífico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia y Nueva Zelanda = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.
   
3. En el panel del menú izquierdo, expanda ENFORCE y, luego, haga clic en Policies.
   
   Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
4. Haga clic en el NAME de la política correspondiente.
   
   Nota: Los ejemplos utilizados en la captura de pantalla serán diferentes en su entorno.
5. Haga clic en la pestaña Sensor.
   
6. En la columna derecha, marque Require code to uninstall sensor.
   
7. Haga clic en Guardar.
   
   Nota: Los dispositivos asociados a la política (Paso 4) se modificarán en la siguiente comprobación.

Empresa

1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios

   • América = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia-Pacífico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia y Nueva Zelanda = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.
   
3. En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventory y, a continuación, haga clic en Endpoints.
   
   Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
4. En la esquina superior derecha, seleccione Sensor Options y, a continuación, haga clic en View company codes.
   
5. Seleccione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone y, a continuación, haga clic en Generate New Code.
   
   Advertencia:

   • El código de desinstalación de la empresa se puede utilizar para eliminar cualquier sensor VMware Carbon Black Cloud Endpoint de su entorno.
   • Los códigos de anulación de registro y de desinstalación se utilizan de manera intercambiable con VMware Carbon Black Cloud.

Localizar

Hay un código de desinstalación disponible para los siguientes usuarios:

• Un grupo de sensores específico
• Toda la empresa

Haga clic en el método de preferencia para obtener más información.

Grupo de sensores

1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios

   • América = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia-Pacífico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia y Nueva Zelanda = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.
   
3. En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventory y, a continuación, haga clic en Endpoints.
   
   Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
4. Complete el valor de Device Name y, a continuación, haga clic en Search.
   
5. Haga clic > para expandir los detalles del Nombre del dispositivo .
6. Documente el código de desinstalación. En la imagen de ejemplo, ZZ6K6FZP es el código de desinstalación.
   
   Nota: Los ejemplos utilizados en la captura de pantalla serán diferentes en su entorno.

Empresa

1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios

   • América = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia-Pacífico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia y Nueva Zelanda = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.
   
3. En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventory y, a continuación, haga clic en Endpoints.
   
   Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
4. En la esquina superior derecha, seleccione Sensor Options y, a continuación, haga clic en View company codes.
   
5. Documente el código de desinstalación. En la imagen de ejemplo, 6HNMTAZF es el código de desinstalación.
   
   Advertencia:

   • El código de desinstalación de la empresa se puede utilizar para eliminar cualquier sensor VMware Carbon Black Cloud Endpoint de su entorno.
   • Los códigos de anulación de registro y de desinstalación se utilizan de manera intercambiable con la consola VMware Carbon Black Cloud.
   • El código de desinstalación que se utiliza en el ejemplo será diferente en su entorno.

Deshabilitar

Un código de desinstalación solo se puede deshabilitar para un grupo de sensores específico. Solo se puede regenerar un código de desinstalación de empresa .

Haga clic en el método de preferencia para obtener más información.

Grupo de sensores

1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios

   • América = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia-Pacífico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia y Nueva Zelanda = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.
   
3. En el panel del menú izquierdo, expanda ENFORCE y, luego, haga clic en Policies.
   
   Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
4. Haga clic en el NAME de la política correspondiente.
   
   Nota: Los ejemplos utilizados en la captura de pantalla serán diferentes en su entorno.
5. Haga clic en la pestaña Sensor.
   
6. En la columna derecha, marque Require code to uninstall sensor.
   
7. Haga clic en Guardar.
   
   Nota: Los dispositivos asociados a la política (Paso 4) se modificarán en la siguiente comprobación.

Empresa

1. En un navegador web, vaya a [REGIÓN].conferdeploy.net.
   Nota: [REGION] = Región del grupo de usuarios

   • América = https://defense-prod05.conferdeploy.net/
   • Europa = https://defense-eu.conferdeploy.net/
   • Asia-Pacífico = https://defense-prodnrt.conferdeploy.net/
   • Australia y Nueva Zelanda = https://defense-prodsyd.conferdeploy.net
2. Sign In en VMware Carbon Black Cloud.
   
3. En el panel de menú izquierdo, haga clic en Inventory y, a continuación, haga clic en Endpoints.
   
   Nota: El diseño en el ejemplo puede ser ligeramente diferente en su entorno.
4. En la esquina superior derecha, seleccione Sensor Options y, a continuación, haga clic en View Company codes.
   
5. Seleccione I understand that generating a new code invalidates the previous code and cannot be undone y, a continuación, haga clic en Generate New Code.
   
   Advertencia: Los códigos de anulación de registro y de desinstalación se utilizan de manera intercambiable con la consola VMware Carbon Black Cloud.

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