Sådan afinstalleres CrowdStrike Falcon Sensor

Denne artikel omhandler CrowdStrike Falcon Sensor-afinstallationsprocessen.

Berørte produkter:

• CrowdStrike Falcon Sensor

Påvirkede operativsystemer:

• Windows
• Mac
• Linux

Instruktionerne til at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor varierer afhængigt af om Windows, Mac eller Linux er i brug. Klik på det pågældende operativsystem for at få mere at vide om afinstallationsprocessen.

Windows

CrowdStrike Falcon Sensor kan afinstalleres på Windows via:

• Brugergrænseflade (UI)
• Kommandolinjegrænseflade (CLI)

Klik på den relevante metode for at få flere oplysninger.

UI

Trinnene til at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor ved hjælp af Windows UI varierer mellem version v5.10.9106 og nyere, v4.24.8702 til 4.26.8904 og v4.23.8603 og tidligere. Vælg den relevante version for at få flere oplysninger. Du kan se, hvordan du identificerer versionen af CrowdStrike Falcon-sensoren, under Sådan identificerer du versionen af CrowdStrike Falcon-sensoren.

v5.10.9106 og nyere

1. Højreklik på startmenuen i Windows, og vælg herefter Apps og funktioner.
   
   Programmer og funktioner vil blive kaldt Tilføj eller fjern programmer på Windows 7.
2. Vælg CrowdStrike Windows Sensor, og klik derefter på Afinstaller.
   
   Versionen i eksemplet kan afvige fra dit miljø.
3. Klik på Fjern.
   
4. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja. Ellers skal du gå til trin 5.
   
5. Hvis du bruger et vedligeholdelses-token, skal du gå til trin 6. Ellers skal du gå til trin 7.
6. Udfyld vedligeholdelses-tokenet, og klik derefter på Afinstaller.
   
   Du kan finde flere oplysninger i Sådan administrerer du vedligeholdelses-tokenet til CrowdStrike Falcon Sensor.
7. Klik på Fjern.
   
8. Når afinstallationen er afsluttet, skal du klikke på Luk.
   

v4.24.8702 til 4.26.8904

1. Højreklik på startmenuen i Windows, og vælg herefter Apps og funktioner.
   
   Programmer og funktioner vil blive kaldt Tilføj eller fjern programmer på Windows 7.
2. Vælg CrowdStrike Windows Sensor, og klik derefter på Afinstaller.
   
   Versionen i eksemplet kan afvige fra dit miljø.
3. Klik på Fjern.
   
4. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja. Ellers skal du gå til trin 5.
   
5. Ved adgangskodebeskyttede installationer skal du gå til trin 6. Gå til trin 7 for almindelige installationer.
6. Indtast din adgangskode til Falcon-installation, klik på Afinstaller, og gå til trin 8.
   
   Glemte adgangskoder kan kun nulstilles ved at åbne en anmodning med Dell Support. Du kan få flere oplysninger i Telefonnumre til Dell Data Security International Support.
7. Klik på Fjern.
   
8. Når afinstallationen er afsluttet, skal du klikke på Luk.
   

v4.23.8603 og tidligere

1. Højreklik på startmenuen i Windows, og vælg herefter Apps og funktioner.
   
   Programmer og funktioner vil blive kaldt Tilføj eller fjern programmer på Windows 7.
2. Vælg CrowdStrike Windows Sensor, og klik derefter på Afinstaller.
   
   Versionen i eksemplet kan afvige fra dit miljø.
3. Klik på Fjern.
   
4. Hvis Kontrol af brugerkonto (UAC) er aktiveret, skal du klikke på Ja. Ellers skal du gå til trin 5.
   
5. Klik på Fjern.
   
6. Hvis CrowdStrike Falcon Sensor er adgangskodebeskyttet, skal du klikke på OK og gå til sektionen CLI-afinstallation. Ellers skal du gå til trin 7.
   
7. Når afinstallationen er afsluttet, skal du klikke på Luk.
   

CLI

Trinnene til at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor ved hjælp af Windows CLI varierer mellem version v5.10.9106 og nyere eller v4.26.8904 og tidligere. Vælg den relevante version for at få flere oplysninger. Du kan se, hvordan du identificerer versionen af CrowdStrike Falcon-sensoren, under Sådan identificerer du versionen af CrowdStrike Falcon-sensoren.

v5.10.9106 og nyere

Eksempler på CLI-installation:

Eksempel nr. 1

CsUninstallTool.exe MAINTENANCE_TOKEN=a0c76aa097218dc446082 /quiet

Eksempel nr. 1 indeholder:

• Monter CsUninstallTool.exe
• Uovervåget installation = Ja
• Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
• Vedligeholdelses-token = Ja
  Eksemplet på vedligeholdelses-tokenet vil være anderledes i dit miljø.
• Installationsmappe til logfiler = %TEMP% %TEMP%
  Bemærk: Standardværdien bruges, da en værdi ikke er defineret.

Eksempel nr. 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Eksempel nr. 2 indeholder:

• Monter CsUninstallTool.exe
• Uovervåget installation = Nej
  Bemærk: Standardværdien bruges, da en værdi ikke er defineret.
• Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
• Adgangskodebeskyttet = Nej
  Bemærk: Standardværdien bruges, da en værdi ikke er defineret.
• Installationsmappe til logfiler = %TEMP% C:\Logs

v4.26.8904 og tidligere

Eksempler på CLI-installation:

Eksempel nr. 1

CsUninstallTool.exe PW="Ex@mpl3" /quiet

Eksempel nr. 1 indeholder:

• Monter CsUninstallTool.exe
• Uovervåget installation = Ja
• Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
• Adgangskodebeskyttet = Ja
• Installationsmappe til logfiler = %TEMP% %TEMP%
  Bemærk: Standardværdien bruges, da en værdi ikke er defineret.

Eksempel nr. 2

CsUninstallTool.exe /passive /log "C:\Logs"

Eksempel nr. 2 indeholder:

• Monter CsUninstallTool.exe
• Uovervåget installation = Nej
  Bemærk: Standardværdien bruges, da en værdi ikke er defineret.
• Slutbrugerinstallationsprompter = Nej
• Adgangskodebeskyttet = Nej
  Bemærk: Standardværdien bruges, da en værdi ikke er defineret.
• Installationsmappe til logfiler = %TEMP% C:\Logs

Mac

Trinene til at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor ved hjælp af Mac varierer mellem version v5.10.9003 og nyere eller v4.28.8907 og tidligere. Vælg den relevante version for at få flere oplysninger. Du kan se, hvordan du identificerer versionen af CrowdStrike Falcon-sensoren, under Sådan identificerer du versionen af CrowdStrike Falcon-sensoren.

v5.10.9003 og nyere

CrowdStrike Falcon Sensor kan fjernes enten i Normal eller Beskyttet (med vedligeholdelses-token) tilstand. Beskyttet tilstand forhindrer uautoriseret fjernelse, afinstallation, reparation eller manuel opgradering af sensoren. Klik på den pågældende tilstand for at få flere oplysninger.

Normal

1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.
   
2. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.
   
3. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall Tryk derefter på "Enter".
4. Udfyld adgangskoden til sudo Tryk derefter på "Enter".
   
   CrowdStrike Falcon-sensorer, der er implementeret med et vedligeholdelses-token, kan ikke afinstalleres. Gå til afsnittet Beskyttet for at se trin til afinstallation.
5. Når afinstallationen er fuldført, skal du indtaste exit og tryk derefter på Enter for at lukke Terminal.

Beskyttet

1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.
   
2. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.
   
3. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall ––maintenance-token Tryk derefter på "Enter".
   Bemærk: To bindestreger ("––") skal anvendes før maintenance-token.
4. Udfyld adgangskoden til sudo Tryk derefter på "Enter".
   
5. Skriv et Vedligeholdelses-token, og tryk derefter på Enter.
   
   Du kan finde flere oplysninger i Sådan administrerer du vedligeholdelses-tokenet til CrowdStrike Falcon Sensor.
6. Når afinstallationen er fuldført, skal du indtaste exit og tryk derefter på Enter for at lukke Terminal.

v4.28.8907 og tidligere

CrowdStrike Falcon Sensor kan fjernes enten i Normal eller Beskyttet (med vedligeholdelses-token) tilstand. Beskyttet tilstand forhindrer uautoriseret fjernelse, afinstallation, reparation eller manuel opgradering af sensoren. Klik på den pågældende tilstand for at få flere oplysninger.

Normal

1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.
   
2. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.
   
3. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall Tryk derefter på "Enter".
4. Udfyld adgangskoden til sudo Tryk derefter på "Enter".
   
   Adgangskodebeskyttede installationer af CrowdStrike Falcon Sensor kan ikke afinstalleres. Gå til afsnittet Beskyttet for at se trin til afinstallation.
5. Når afinstallationen er fuldført, skal du indtaste exit og tryk derefter på Enter for at lukke Terminal.

Beskyttet

1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.
   
2. I mappen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.
   
3. Skriv i Terminal sudo /Library/CS/falconctl uninstall –password Tryk derefter på "Enter".
4. Udfyld adgangskoden til sudo Tryk derefter på "Enter".
   
5. Skriv en Adgangskode, og tryk derefter på Enter.
   
   Glemte adgangskoder kan kun nulstilles ved at åbne en anmodning med Dell Support. Du kan få flere oplysninger i Telefonnumre til Dell Data Security International Support.
6. Når afinstallationen er fuldført, skal du indtaste exit og tryk derefter på Enter for at lukke Terminal.

Linux

Baseret på din Linux-distribution skal du køre den relevante kommando for at afinstallere CrowdStrike Falcon Sensor fra din vært.

Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Amazon Linux

Fra Terminal skal du skrive sudo yum remove falcon-sensor Tryk derefter på "Enter".

SUSE LINUX Enterprise Server

Fra Terminal skal du skrive sudo zypper remove falcon-sensor Tryk derefter på "Enter".

Ubuntu

Fra Terminal skal du skrive sudo apt-get purge falcon-sensor Tryk derefter på "Enter".

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan downloader man CrowdStrike Falcon Sensor-afinstallationsværktøjet til Windows
• Sådan identificeres CrowdStrike Falcon-version
• Sådan administrerer du CrowdStrike Falcon Sensor-vedligeholdelsestokenet