Клавиши клавиатуры Dell KM636 не работают при низком заряде аккумулятора

Когда уровень заряда батареек клавиатуры Dell KM636 снижается, некоторые клавиши перестают работать. Чаще всего перестают работать клавиши C, E и Esc.

Также при низком уровне заряде батареек может перестать работать вся клавиатура.

Решение

Некоторые клавиши не работают

Замените батарейки клавиатуры новыми или полностью заряженными.

Клавиатура перестала отвечать

1. Убедитесь, что выключатель на клавиатуре включен.

   Рис. 1. Выключатель на клавиатуре Dell KM636

   
   
    
2. Проверьте уровень заряда батареек:
   • Если индикатор мигает оранжевым светом, необходимо заменить батарейки.
3. Проверьте приемник на другом компьютере и убедитесь, что мышь и клавиатура работают.
4. Выполните процедуру сопряжения: SLN300526 — Как использовать Dell Universal Pairing.
5. Выполните тест вне Windows (например, в BIOS или ePSA).
6. Используйте другую клавиатуру Dell KM636 (при наличии).

Похожие статьи

• SLN306251 — Беспроводные клавиатура и мышь Dell (KM636) — как отличить сопряжение Logitech Unifying от Dell Universal