Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000126493

Konfigurowanie monitorów P2415Q / P2715Q ze złączem HDMI 2.0 obsługującym częstotliwość 4K x 2K przy częstotliwości odświeżania 60 Hz

Summary: W tym artykule opisano problem n dotyczący wyświetlaczy Dell P2415Q i P2715Q zakupionych po lutym 2016 r. (wersja A03) z funkcją HDMI 2.0, ale standard HDMI 1.4 jest domyślnie włączony. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Interfejs High Definition Multimedia Interface (HDMI) w wersji 2.0 zapewnia użytkownikowi możliwość obsługi rozdzielczości 4K x 2K przy 60 Hz w przypadku monitorów z płaskim ekranem Dell P2415Q i P2715Q. Funkcja HDMI 2.0 jest dostępna tylko w przypadku wyświetlaczy P2415Q i P2715Q sprzedawanych po lutym 2016 r. (wersja A03). Opcja HDMI 2.0 nie jest włączona fabrycznie.

Wyświetlacze Dell P2415Q i P2715Q zakupione przed marcem 2016 r. (wersje A00, A01, A02) obsługują tylko interfejs HDMI 1.4 i zapewniają rozdzielczość 4K x 2K (3840 × 2160 pikseli) przy częstotliwości odświeżenia 30 Hz przy użyciu kabla HDMI. Rozdzielczość 4K x 2K przy 60 Hz jest dostępna za pośrednictwem połączenia DisplayPort na tych wyświetlaczach.

Cause

Opis opisu można znaleźć w sekcji Objawy.

Resolution

Interfejs HDMI 2.0 można włączyć w monitorach P2415Q lub P2715Q zakupionych po lutym 2016 r. (wersja A03), wykonując następujące czynności:

  1. Odłącz wszystkie kable wideo od monitora. (Pozostaw włączone tylko zasilanie).
  2. Włącz wyświetlacz.
  3. Wybierz opcję Wejście HDMI (MHL). (Zostanie wyświetlone ruchome okno dialogowe).
  4. Naciśnij i przytrzymaj przycisk powiązany z zielonym znakiem wyboru przez 6 do 8 sekund (rysunek 1).
    SLN306595_en_US__1INput źródło
    Rysunek 1
     
  5. Zostanie wyświetlone okno dialogowe z komunikatem "HDMI 1.4 Enable or Disable" (Włączanie i wyłączanie HDMI 1.4 ) (Rysunek 2).
    SLN306595_en_US__2P2415Q_On_Screen_Display_01
    Rysunek 2
     
  6. Wybierz opcję Wyłącz obsługę HDMI 1.4 i naciśnij przycisk obok zielony znaku wyboru, aby potwierdzić wybór.
  7. Podłącz kable wideo do wyświetlacza.

SLN306595_en_US__3icon Uwaga: Przywracanie ustawień fabrycznych wyświetlacza w menu ekranowym (OSD). Otwórz menu OSD , naciskając przycisk nad przyciskiem zasilania. Następnie naciśnij strzałkę w dół, aby wybrać opcję Inne, a następnie przejdź przyciskiem w dół do opcji Factory Reset (Przywróć ustawienia fabryczne). Spowoduje to powrót wyświetlacza do hdmi 1.4 i należy powtórzyć tę zmianę na HDMI 2.0.
 

Informacje dodatkowe

Podręcznik użytkownika Dell P2715Q/P2415Q (w języku angielskim)

Article Properties

Affected Product

Dell P2715Q

Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Last Published Date

28 May 2021

Version

4

Article Type

Solution

Back to Top