Article Number: 000126800
Zvukové lišty AX510 a AC511 praskají, když je do portů pro sluchátka připojena náhlavní souprava s mikrofonem
Summary: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy zvukové lišty AX510 nebo AC511 vydávají praskání, když je do portů sluchátek zapojena náhlavní souprava s mikrofonem. ...
Article Content
Symptoms
Po připojení náhlavní soupravy do portů sluchátek na zvukových lištách Dell AX510 nebo AC511 může docházet k praskání zvuku (obrázek 1).
Obrázek 1
Náhlavní soupravy fungují správně při připojení do portu pro multifunkční zařízení v počítači.
Cause
Zvuková lišta funguje standardním způsobem. Příčinou je připojení nekompatibilního hardwaru ke zvukové liště. (Náhlavní souprava s mikrofonem a konektorem TRRS)
Resolution
Porty sluchátek na zvukových lištách AX510 a AC511 jsou navrženy pro stereofonní konektor jack, který se označuje jako konektor TRS. Tento konektor má dva izolační kroužky, které oddělují levé, pravé a uzemněné kontakty konektoru (viz prostřední konektor na obrázku 2).
Obrázek 2
Náhlavní soupravy s mikrofonem mají konektor TRRS (levý konektor na obrázku výše). Dalším aspektem je to, že konektor mikrofonu způsobuje při vložení do konektoru TRS zpětnou vazbu (hluk, praskání atd.).
Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.
Article Properties
Affected Product
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Last Published Date
06 Oct 2022
Version
5
Article Type
Solution