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헤드폰 잭에 마이크 장착 헤드셋이 연결된 경우 AX510 및 AC511 사운드바에서 탁탁 소음 발생

Summary: 이 문서에서는 마이크가 장착된 헤드셋을 헤드폰 잭에 연결할 때 AX510 또는 AC511 사운드바에서 탁탁거리는 소음이 발생하는 문제에 대한 정보를 제공합니다.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Dell AX510 또는 AC511 사운드바의 헤드폰 잭에 헤드셋을 연결할 때 탁탁거리는 소음이 발생할 수 있습니다(그림 1).

Dell AX510 또는 AC511 사운드바 헤드폰 잭
그림 1

헤드셋이 컴퓨터의 다기능 잭에 연결되면 올바르게 작동합니다.

 

Cause

사운드바가 정상적으로 작동합니다. 이 문제는 사운드바에 호환되지 않는 하드웨어가 연결되어 있기 때문에 발생합니다. (TRRS 잭이 있는 마이크 장착 헤드셋)

Resolution

AX510 및 AC511 사운드바의 헤드폰 잭은 TRS 커넥터로 알려진 스테레오 잭을 사용할 수 있도록 설계되었습니다. 이 커넥터에는 잭의 왼쪽, 오른쪽 및 접지 접점을 분리하는 2개의 절연체 링이 있습니다(그림 2의 중앙 이미지 참조).

TRS 커넥터 유형
그림 2

마이크가 있는 헤드셋에는 TRRS 잭(위 이미지의 왼쪽 잭)이 있습니다. 추가 세그먼트는 마이크 커넥터가 TRS 커넥터에 삽입될 때 피드백(소음, 탁탁거리는 소리 등)을 발생시킨다는 것입니다.

이 문서에 대한 질문이 있는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

 

Article Properties


Affected Product

Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511

Last Published Date

06 Oct 2022

Version

5

Article Type

Solution