Article Number: 000126800
當配備麥克風的耳機插頭插入耳機插孔時，AX510 和 AC511 Sound Bar 會發出爆裂噪音
Summary: 本文提供當搭載麥克風的耳機插入耳機插孔時，AX510 和 AC511 Sound Bar 發出爆破聲的相關資訊。
Article Content
Symptoms
當您將耳機連接至 Dell AX510 和 AC511 Sound Bar 的耳機插孔 (圖1) 時，可能會出現爆裂音。
圖 1
連接至電腦的多功能插孔時，耳機可正常運作。
Cause
Sound Bar 是依設計運作。由於連接至 Sound Bar 的硬體不相容，因此會發生這種情況。(麥克風配備耳機含 TRRS 插孔)
Resolution
AX510 和 AC511 Sound Bar 的耳機插孔可接受稱為 TRS 連接器的立體聲插孔。此連接器有兩個絕緣環，將插孔的左側、右側和接地點分開 (請參閱圖 2的中央影像)。
圖 2
具有麥克風的耳機具有 TRRS 插孔 (上圖的左側插孔)。額外的區段是麥克風連接器，插入 TRS 連接器時會產生回受 (噪音、爆裂音等)。
如果您對此文章有進一步的問題，請聯絡 Dell 技術支援。
Article Properties
Affected Product
Dell AX510/AX510 PA Stereo Soundbar Speaker System, Dell USB Soundbar AC511
Last Published Date
06 Oct 2022
Version
5
Article Type
Solution